上次更新时间：2026 年 4 月 30 日
问题
更新到版本 2512 (内部版本 19530.20138) 后，经典 Outlook 中包含无法实现的操作的任何快速步骤都将灰显。
使用 “标志”和“类别”操作 （例如“清除邮件上的标志”或“清除类别”）的快速步骤可以发生这种情况。
例如，将邮件移动到文件夹并清除类别的快速步骤将在未应用类别的邮件中灰显。
状态：正在调查
Outlook 团队正在调查此问题。 当我们了解详细信息时，我们将更新本主题。
变通方法
若要解决此问题，可以将Microsoft 365 应用版回滚到版本 2511，或使用 Outlook Web 应用 (OWA) 或新的 Outlook。
若要还原到以前的版本 2511 (内部版本 19426.20218) ：
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在管理员上下文中打开 命令提示符。
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在命令提示符窗口中键入或粘贴命令，然后按 Enter：“%programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun\officec2rclient.exe”/update user updatetoversion=16.0.19426.20218
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若要防止 Office 更新回最新版本，可以通过选择“文件 > Office 帐户 > 更新选项”> 禁用汇报来关闭更新。
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在日历上设置 7 月 14 日的提醒，以检查重新关注此已知问题，以防问题得到更快解决。 此问题尚未会审，因此我们尚不知道此 bug 的状态。
