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如果防病毒软件阻止安装 Office,可能看到此错误:

为解决此问题,请尝试暂时禁用防病毒软件,并安装 Office。 如果无效,可尝试暂时卸载防病毒软件。

有关如何关闭防病毒软件的信息,请访问防病毒软件制造商的网站。 卸载防病毒软件也可能有所帮助。 安装完 Office 之后,请勿忘记要重新安装防病毒软件;如果已将其关闭,请务必将其再次打开。

如果不确定拥有哪种防病毒软件,请利用以下指令转到控制面板,以查找你的防病毒软件的名称。

  1. 在 Windows 10 或 Windows 11 中,在开始 菜单上的搜索框中输入控制面板,然后选择结果中的控制面板

  2. 执行下列操作之一:

    • 在“类别”视图中,选择“系统和安全”>“安全性与维护”,然后选择“安全性”旁边的下拉箭头。

    • 在“大图标”或“小图标”视图中,选择“安全性与维护”,然后选择“安全性”旁边的下拉箭头。

如果 Windows 可以检测你的防病毒软件,它将列在“病毒防护”下方。

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