如果其他呼叫者抱怨您的音频停止或者他们听到爆裂声，则您需要进行测试呼叫，然后调整您的计算机上的麦克风设置。根据计算机的声卡，您可能需要调整麦克风增益或麦克风加强音量级别（如果设置得太高）。
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单击“开始”，然后单击“控制面板”
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在控制面板中，单击“硬件和声音”，然后单击“声音”。
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在“声音”对话框中，在“录制”选项卡上选择麦克风，然后单击“属性”。
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在“麦克风属性”对话框中，在“级别”选项卡上调整麦克风（以及“麦克风加强”，如果可用）级别。
如果该操作不能解决问题，请清除选中的“麦克风加强”复选框，然后再试。
如果使用的是降噪麦克风，请确保它们靠近嘴巴放置，距离嘴巴大约 2 厘米或小于 1 英寸。这样可滤除不需要的背景噪声，因此务必正确放置该设备以避免音频问题。
此外，确保使用最适合 Microsoft Lync 2010 通信软件的设备。有关适合设备的列表，请参阅适合 Microsoft Lync 的电话和设备。
拨打或接听其他呼叫之前，检查所选设备的音频质量非常重要。要检查音频质量，请执行下列操作：
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在 Lync 主窗口左下角，单击音频设备菜单
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单击“检查呼叫质量”按钮以进行测试呼叫，并使用所选设备收听声音效果。
