问题
尝试将文件移动到 OneDrive 时,会收到磁盘已满消息。
解决方法
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使用“磁盘清理”实用工具 (Windows 中的“启动 > 磁盘清理 ”或 “在 Mac) 中优化存储 ”,为 OneDrive 释放一些工作空间。
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将文件移动到 OneDrive 文件夹中。
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单击 OneDrive 任务栏/菜单栏图标,打开 OneDrive > “设置” > “帐户 ”> “选择文件夹 ”,确保不会将任何不需要的同步到计算机。
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同步完成后,右键单击要仅联机的文件和文件夹,然后选择 “清除空间 ”以从计算机中删除文件。
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清空计算机的回收站/回收站。
了解详细信息
有关详细信息,请参阅 如果 OneDrive 显示已满,该怎么办?
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