我拥有哪些Microsoft 365 商业产品或许可证？
Applies To
Office 商业版 Office 365 小型企业版 Office 365 Germany – 企业版 Office.com注册 Microsoft 的云服务时，有许多 Microsoft 365 商业版 计划供你或你的组织进行选择。 组织注册 Microsoft 365 之后，管理员可为每个用户帐户分配不同的 Microsoft 365 许可证。 不同的许可证包括不同的服务，例如 Microsoft 365 中的 SharePoint 和 Skype for Business Online。 请参阅不同的 Office 365 商业版计划。
注意: 本主题适用于 Microsoft 365 商业版 。 如果你有 Office 家庭 版产品，并且正在寻找 Microsoft 365 安装位置，请参阅 在电脑或 Mac 上安装或重新安装 Office。 若要查看你拥有许可证的 Office 家庭 版产品，请使用 Microsoft 帐户登录以 订阅 。
如果在 Microsoft 365 时遇到问题（例如，无法在设备上使用或安装 Microsoft 365 ），则可能是你没有启用该服务的必要许可证，或者没有包含需要安装的桌面应用程序的订阅。 要解决此问题，可以联系管理员或 IT 人员获取帮助；如果你是管理员，则可自行添加许可证。
如果你在使用 Office 365 商业版的组织工作，请使用以下步骤了解你拥有的产品或许可证 Microsoft 365 商业版 。 如果你是管理员，并且想要了解为组织购买了哪些 Microsoft 365 订阅，请改为按照 我拥有哪些 Office 365 商业版订阅？ 中的步骤操作。
选择下面的 Office 365 计划，然后按照以下步骤操作：
-
在 www.office.com/signin 中使用工作或学校帐户登录。
-
单击“设置”，然后在“我的应用设置”下选择“Office 365”。
-
在“我的帐户”页上，选择“订阅”。
你将看到你获权使用的服务，例如 Microsoft 365、Microsoft 365 中的 SharePoint 或 工作或学校 OneDrive 以及 Exchange Online 的最新桌面版。
你还将看到正在使用的服务版本，例如 计划 1 或 计划 2。
提示: “Office 的最新桌面版本”意味着你获得包含 Word、Excel、PowerPoint 和其他应用的 Microsoft 365 订阅。 “SharePoint Online”意味着你将获得 工作或学校 OneDrive 和团队网站。 而“Exchange Online”意味着你将获得电子邮件。
-
在 login.partner.microsoftonline.cn 使用工作或学校帐户登录。
-
单击“设置”，然后在“我的应用设置”下选择“Office 365”。
-
在“我的帐户”页上，选择“订阅”。
你将看到你获权使用的服务，例如 Microsoft 365、Microsoft 365 中的 SharePoint 或 工作或学校 OneDrive 以及 Exchange Online 的最新桌面版。
你还将看到正在使用的服务版本，例如 计划 1 或 计划 2。
提示: “Office 的最新桌面版本”意味着你获得包含 Word、Excel、PowerPoint 和其他应用的 Microsoft 365 订阅。 “SharePoint Online”意味着你将获得 工作或学校 OneDrive 和团队网站。 而“Exchange Online”意味着你将获得电子邮件。
-
在 portal.office.de 使用工作或学校帐户登录。
-
单击“设置”，然后在“我的应用设置”下选择“Office 365”。
-
在“我的帐户”页上，选择“订阅”。
你将看到你获权使用的服务，例如 Microsoft 365、Microsoft 365 中的 SharePoint 或 工作或学校 OneDrive 以及 Exchange Online 的最新桌面版。
你还将看到正在使用的服务版本，例如 计划 1 或 计划 2。
提示: “Office 的最新桌面版本”意味着你获得包含 Word、Excel、PowerPoint 和其他应用的 Microsoft 365 订阅。 “SharePoint Online”意味着你将获得 工作或学校 OneDrive 和团队网站。 而“Exchange Online”意味着你将获得电子邮件。
如果没有必要的 Microsoft 365 商业版 产品或许可证，则可能会发生许多情况。 下面提供了几个示例：
-
尝试在电脑上通过 Microsoft 365 安装 Microsoft 365，但发现没有安装按钮。
-
尝试使用 Word 网页版、Excel 网页版 或其他Web 版 Microsoft 365 产品，但最终 Microsoft 365 设置页面显示你没有所需的许可证。
-
尝试登录 工作或学校 OneDrive，但无法访问网站或收到错误消息。
-
尝试从 Apple App Store 安装 Office for iPad，但是出现错误表明你的订阅未获权使用应用。
-
尝试使用 Office for iPad，但发现 Word、Excel 和 PowerPoint 等 Microsoft 365 应用处于只读或查看模式。
提示: 有关安装 Microsoft 365 问题的详细信息，请参阅 安装 Office 疑难解答。
如果没有所需的产品或许可证，请联系 Microsoft 365 管理员或 IT 人员，寻求获取该许可证的帮助或寻求替代方法。
如果你是管理员，则可自行添加许可证。 请参阅 为 Office 365 商业版订阅购买许可证 和 将许可证分配给 Office 365 商业版中的用户。
在某些情况下，管理员可能需要添加 Microsoft 365 计划或将你切换到包括所需服务的 Microsoft 365 计划。 请参阅切换到其他 Office 365 商业版计划。
深入了解可供组织使用的不同 Office 365 商业版计划。
需要更多帮助?
需要更多选项?
了解订阅权益、浏览培训课程、了解如何保护设备等。
社区可帮助你提出和回答问题、提供反馈，并听取经验丰富专家的意见。
查找常见问题的解决方案或从支持代理获取帮助。
