我的电子邮件未同步

当电子邮件不同步时，有多种可能的原因。 你可以尝试以下操作： 

• 检查你的 Internet 连接。 如果 脱机、 无线或 硬连线，通知托盘中的网络图标会显示 。 将鼠标悬停在图标上以查看网络名称以及是否有 Internet 访问权限。 如果没有，检查路由器和连接。 有关更多信息，请参阅修复 Windows 中的网络连接问题。

• Outlook 是否处于 脱机 模式？ 在“发送/接收”选项卡上，检查当前是否打开了 “脱机工作”，如果是，请将其关闭。 如果之后它未开始同步，检查 Internet 和连接。

• 尝试手动同步：在“ 发送/接收 ”选项卡上，选择“ 更新文件夹” 或“发送/接收所有文件夹”。 有关详细信息，请参阅 同步邮件。

• 检查电子邮件的排序方式。 如果一切正常，但收件箱未显示新邮件，请选择“按日期”，然后选择“所有邮件”，然后选择 顶部的“最新邮件”。 按 Ctrl + Home 键可到达顶部。 选择“已接收”，在顶部的“最新”或“最早”之间切换。 有关详细信息，请参阅 按日期对邮件进行排序。

• 如果 Outlook 未定期收到邮件：请尝试选择“发送/接收组”，然后选择“定义发送/接收组”以指定要更新的文件夹以及何时更新。 有关详细信息，请参阅 自动同步邮件。

提示：若要确保可以同步所需内容，请参阅 同步基础知识 - 可以同步和不能同步的内容。