注册 Microsoft 的云服务时，你或你的组织可以从多个 Microsoft 365 商业版计划中进行选择。 组织注册 Microsoft 365 后，管理员可以为每个用户帐户分配不同的 Microsoft 365 许可证。 不同的许可证包括不同的服务，例如 Microsoft 365 中的 SharePoint 和 Skype for Business Online。 请参阅不同的 Office 365 商业版计划。
注意
本主题适用于 Microsoft 365 商业版。 如果你拥有 Office 家庭版 产品，并且要查找 Microsoft 365 的安装位置，请参阅 在电脑或 Mac 上安装或重新安装 Office。 若要查看你拥有许可证的 Office 家庭版 产品，请使用 Microsoft 帐户登录“ 服务 & 订阅”。
如果你在 Microsoft 365 中遇到问题（例如，你无法在设备上使用或安装 Microsoft 365），则可能是你没有启用该服务所需的许可证，或者你没有包含需要安装的桌面应用程序的订阅。 要解决此问题，可以联系管理员或 IT 人员获取帮助；如果你是管理员，则可自行添加许可证。
如果我没有 Microsoft 365 商业版产品或许可证，会发生什么情况？
如果你没有必要的 Microsoft 365 商业版产品或许可证，可能会发生很多事情。 下面提供了几个示例：
- 你尝试从 Microsoft 365 在电脑上安装 Microsoft 365，但发现没有安装按钮。
- 你尝试使用 Word 网页版、Excel 网页版或其他 Microsoft 365 网页版产品，最终在 Microsoft 365 设置页面上显示你没有所需的许可证。
- 你尝试登录到 OneDrive 工作或学校，但无法访问该网站或收到错误消息。
- 你尝试从 Apple App Store 安装 Office for iPad，但收到一个错误，显示你的订阅无权使用该应用。
- 你尝试使用 Office for iPad 时发现 Microsoft 365 应用（如 Word、Excel 和 PowerPoint）处于只读或视图模式。
提示
有关与安装 Microsoft 365 相关的问题的更多信息，请参阅 安装 Microsoft 365 或 Office 应用疑难解答。
如果没有所需的产品或许可证，该怎么办？
如果没有所需的产品或许可证，请联系 Microsoft 365 管理员或 IT 人员，以获取该许可证或查找替代方案。
如果你是管理员，则可自行添加许可证。 请参阅 为 Microsoft 365 商业版订阅购买许可证 和 为 Microsoft 365 商业版中的用户分配许可证。
在某些情况下，管理员可能需要添加 Microsoft 365 计划或将你切换到包含所需服务的 Microsoft 365 计划。 请参阅 切换到其他 Microsoft 365 商业版计划。
了解详细信息
详细了解组织可用的不同 Microsoft 365 商业版计划 。