要使用 Microsoft Lync 2010 通信软件拨打或接听电话，您需要准备扬声器和麦克风、耳机，或者 USB 音频设备。您可以使用联系人列表呼叫一个或多个内部同事或联合联系人（其所属公司与贵公司联合或连接的外部合作伙伴），或者通过在搜索字段中键入号码来呼叫外部号码。有关如何搜索联系人的详细信息，请参阅使用 Lync 2010 搜索。
对于长途呼叫，您应使用 E.164 标准、国家/地区代码，例如，1 代表美国，后跟区号和订阅者编号。
Lync 2010 自动检测您的音频设备，但您可能需要检查您的音频设备选项以选择备用设备、调整音量级别或以检查是否一切正常。有关详细信息，请参阅音频设备设置。
您想做什么？
进行一键式音频呼叫
联系人列表中的每个人都有一个默认号码，可通过单击联系人右侧的“呼叫”按钮来呼叫该号码。默认号码是使用以下两种方法之一确定的：
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如果以前呼叫过该联系人，则默认号码是上次使用的号码。
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如果以前未呼叫过该联系人，则默认号码是由您的组织的电话配置确定的。通常，默认为联系人的工作电话号码或 Lync 呼叫（VoIP（即 IP 电话）呼叫）。
要进行一键式音频呼叫，请打开 Lync，查找联系人，然后在联系人列表或搜索结果中执行以下操作之一：
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指向联系人，然后单击“呼叫”按钮。要在拨号前查看号码，请指向“呼叫”按钮，然后稍等片刻以显示联系人的姓名和号码。
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指向联系人，并在显示的联系人卡片中，单击“呼叫”按钮。
有关如何进行呼叫的视频演示，请参阅视频：进行呼叫。
呼叫联系人的备用号码
Lync 用户可以发布可选的电话号码，并为其他人授予“工作组”或“朋友和家人”私人关系权限以查看这些号码。
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在联系人列表或搜索结果中，指向该联系人，然后单击“呼叫”菜单。
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单击所需的号码，或单击“新号码”以输入新号码。
呼叫多人
Lync 允许您从组中选择人员以同时呼叫多人。
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在“联系人”列表或搜索结果中，找到您要呼叫的人员所在的组。如果需要，请展开该组。
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按住 Ctrl 键，然后单击要联系的每个人。
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右键单击其中任何一个选定的联系人，然后单击“呼叫”。
注意: 您可以通过在““联系人”列表或搜索结果中查找您要呼叫的组并单击 呼叫 按钮，呼叫组中的每个人。
键入要呼叫的新号码
您可以在搜索字段中键入要呼叫的号码。
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在搜索字段中，键入或粘贴要呼叫的电话号码。您可以键入字母或数字。
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在搜索结果中，双击该号码，或者指向该号码，然后单击该号码右侧的“呼叫”按钮。
使用拨号盘
如果要呼叫的人不在您的联系人列表中，您可以使用拨号盘拨打其电话号码。
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在 Lync 主窗口中，单击“电话”图标。
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在拨号盘中，输入要呼叫的号码，然后单击“呼叫”。
注意: 对于语音邮件系统、电话会议以及各种其他情况，可能会要求您输入 PIN 或通过输入数字来进行选择。您可以使用“电话”视图中的拨号盘输入这些数字，也可以单击对话窗口中的 “拨号盘”按钮以输入这些数字。如果将 Lync 设置为使用您的桌面电话，您也可以使用该拨号盘。
直接呼叫联系人的语音邮件
您可以直接连接到联系人的语音邮件，而无需先拨打联系人。您和联系人必须都安装了 Lync。
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在联系人列表或搜索结果中，指向该联系人，单击“呼叫”菜单，然后单击“语音邮件”。
在 IM 对话中添加音频
当您正在进行即时消息 (IM) 对话时，您可以在对话窗口中通过执行以下操作之一呼叫联系人：
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要呼叫您当前正在与之对话的联系人，请单击“呼叫”按钮。将会呼叫联系人的默认号码。
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要呼叫未与其对话的某个人，或者呼叫与其对话的人的其他号码，请单击“呼叫”菜单，然后执行以下操作之一：
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单击要呼叫的号码。
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单击“新号码”以指定要呼叫的其他号码。
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对话窗口保持打开状态，并添加音频。显示“音量”和“静音”等音频控件。
终止呼叫
在完成呼叫后，请确保正确断开连接。
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单击“终止呼叫”按钮。
注意: 如果您在 IM 对话中添加音频，以这种方式终止电话呼叫不会关闭对话窗口。要同时终止电话呼叫和 IM 对话，请在对话窗口中单击“关闭”按钮。
以代理人身份进行呼叫
如果您是某个人（例如，您的经理）的代理人，您可以代表其发出和接收呼叫。
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在联系人列表或搜索结果中，指向要呼叫的联系人，然后单击“呼叫”菜单。（也可以在联系人卡片中执行此操作。）
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在显示的菜单顶部的下拉列表中，单击您要代表其发出呼叫的人员。
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单击要呼叫的号码，或单击“新号码”以输入新号码。
在 Microsoft Outlook 2010 中，在联系人卡片中不显示代理人下拉列表。Lync 在联系人列表中创建一个名为“我为其管理呼叫的人员”的组，其中包含将您作为代理人的联系人。
检查呼叫质量
只需单击两下鼠标按钮，即可检查音频设备的呼叫质量：
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在 Lync 主窗口左下角，单击音频设备菜单
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单击“检查呼叫质量”。
在您的电话上，按照分步说明录制一条测试消息，然后播放该消息。如果需要进行调整，请检查和调整“音频设备”选项中的设置，然后重新进行测试。
