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有时,在与他人共同创作时,Word 中会出现错误。 下面是恢复正轨的一些快速提示。

Upload失败:另存为/放弃

Upload故障保存为/放弃

体验:出现错误栏,自动保存关闭,不再出现更新。 数据在本地是安全的,但在解决此错误之前无法恢复共同创作。

发生此错误的原因:无法将文档保存到服务器,因为无法将编辑与他人所做的更改合并。

如何修复它

  1. 如果有任何不想丢失的编辑,请选择 “保存副本 ”,然后将文件保存在新名称下。

    保存复制和放弃按钮

  2. 重新打开实时文档。

  3. 将未进行的任何更改添加回服务器副本。

注意: 还可以选择所有内容并复制,将文档粘贴到新窗口中,然后选择“放弃更改”。 然后,可以将任何未进行更改的更改添加回服务器副本。

Upload失败:解决冲突

Upload因冲突横幅而失败

体验:出现错误栏,自动保存关闭,不再出现更新。 数据在本地是安全的,但在解决此错误之前无法恢复共同创作。

发生此错误的原因:无法将文档保存到服务器,因为编辑与其他人的编辑冲突。 在启用 AutoSave时共同创作可帮助避免遇到此问题。

如何修复它

  1. 选择 “解析”。

  2. “冲突”选项卡上选择“下一步”以浏览每个更改。

  3. 接受或拒绝每个更改。

  4. 解决所有更改后,关闭冲突视图。

注意: 体验类似于跟踪的更改。 例如,如果“接受插入”,则内容将添加到文档中。

恢复的冲突

备用文字

体验:文档会自动刷新并重新打开,并显示错误栏。 现在,你已连接到实时文档,其中保存在文档中的任何冲突更改都与Microsoft Word的跟踪更改有关。 

如何修复它:  

备用文字

  1. 若要将冲突的编辑视图为跟踪的更改,请在错误栏中选择“审阅更改 ”按钮。

    提示: 若要轻松查看恢复的编辑,请选择 “所有标记”。 然后,选择“显示标记”,选择“特定人员”,然后选择Microsoft Word。 

  2. “审阅”选项卡中,接受或拒绝归于“Microsoft Word”的每个跟踪更改。 可以随时查看恢复的更改。

备用文字

备用文字

建议刷新

刷新建议的错误横幅

体验:出现错误栏,自动保存关闭,不再出现更新。 数据在本地是安全的,但在解决此错误之前无法恢复共同创作。 

发生此错误的原因:服务器上存在较新版本的文件,你没有任何本地更改,我们无法自动更新文档。 

如何解决此问题:只需选择 “刷新”并继续共同创作。 

“刷新”按钮

自动刷新

备用文字

体验:文档会自动刷新并重新打开。 现在,你已通过最新更改连接到实时文档。  

如何解决此问题:Word 已使用最新更改自动刷新文档,你可以立即恢复工作。 

Upload挂起

体验:屏幕上显示进度栏。 还可能会看到错误对话框。 两者都可以被驳回。

发生此错误的原因:无法将文档保存到服务器。 这通常由网络连接问题引起。 

如何解决此问题:打开 “自动保存 ”后,Word 将打开,Word 将重试以保存在后台,直到成功。

Upload失败:另存为/放弃

Upload失败错误

体验:出现错误栏,自动保存关闭,不再出现更新。 数据在本地是安全的,但在解决此错误之前无法恢复共同创作。

发生此错误的原因:无法将文档保存到服务器,因为无法将编辑与他人所做的更改合并。

如何修复它

  1. 如果有任何不想丢失的编辑,请选择 “保存副本 ”,然后将文件保存在新名称下。

    保存复制和丢弃按钮

  2. 重新打开实时文档。

  3. 将未进行的任何更改添加回服务器副本。

注意: 还可以选择所有内容并复制,将文档粘贴到新窗口中,然后选择“放弃更改”。 然后,可以将任何未进行更改的更改添加回服务器副本。

恢复的冲突

备用文字

体验:文档会自动刷新并重新打开,并显示错误栏。 现在,你已连接到实时文档,其中保存在文档中的任何冲突更改都与Microsoft Word的跟踪更改有关。 

如何修复它: 

  1. 若要将冲突的编辑视图为跟踪的更改,请在错误栏中选择“审阅更改 ”按钮。

    提示: 若要轻松查看恢复的编辑,请选择 “所有标记”。 然后,选择“显示标记”,选择“特定人员”,然后选择Microsoft Word

  2. “审阅”选项卡中,接受或拒绝归于“Microsoft Word”的每个跟踪更改。 可以随时查看恢复的更改。

备用文字

备用文字

建议刷新

刷新建议的横幅

体验:出现错误栏,自动保存关闭,不再出现更新。 数据在本地是安全的,但在解决此错误之前无法恢复共同创作。

发生此错误的原因:服务器上存在较新版本的文件,你没有任何本地更改,我们无法自动更新文档。

如何解决此问题:只需选择 “刷新 ”并继续共同创作。

“刷新”按钮

自动刷新 

备用文字

体验:文档会自动刷新并重新打开。 现在,你已通过最新更改连接到实时文档。  

如何解决此问题:Word 已使用最新更改自动刷新文档,你可以立即恢复工作。 

Upload失败:解决冲突

Upload因冲突横幅而失败

体验:出现错误栏,自动保存关闭,不再出现更新。 数据在本地是安全的,但在解决此错误之前无法恢复共同创作。

发生此错误的原因:无法将文档保存到服务器,因为编辑与其他人的编辑冲突。 在启用 AutoSave 时共同创作可帮助避免遇到此问题。

如何修复它

  1. 选择 “解析”。

  2. “冲突”选项卡上选择“下一步”以浏览每个更改。

  3. 接受或拒绝每个更改。

  4. 解决所有更改后,关闭冲突视图。

注意: 体验类似于跟踪的更改。 例如,如果“接受插入”,则内容将添加到文档中。

Upload挂起

体验:屏幕上显示进度栏。 还可能会看到错误对话框。 两者都可以被驳回。

发生此错误的原因:无法将文档保存到服务器。 这通常由网络连接问题引起。 

如何解决此问题:打开 “自动保存 ”后,Word 将打开,Word 将重试以保存在后台,直到成功。

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