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Microsoft 365 专属 Word Microsoft 365 Mac 版专属 Word

有时,与他人共同创作时,会在Word中看到错误。 下面是一些重返正轨的快速提示。

注意: 此内容适用于桌面版本的 Word。 某些功能可能不适用于 web 或移动应用的 Word。

上传失败:另存为/放弃

上传失败另存为/放弃

体验:出现错误栏,自动保存关闭,不再有更新。 数据在本地是安全的,但在解决此错误之前,无法恢复共同创作。

发生此错误的原因:无法将文档保存到服务器,因为您的编辑无法与其他编辑内容合并。

如何修复它

  1. 如果有任何不想丢失的编辑,请选择“ 保存副本 ”,并使用新名称保存文件。

    “保存副本”和“放弃”按钮

  2. 重新打开实时文档。

  3. 将未对其进行的任何更改添加回服务器副本。

注意: 还可以选择“全部”并复制,将文档粘贴到新窗口中,然后选择“ 放弃更改”。 然后,可以将未进行的任何更改重新添加到服务器副本。

上传失败:解决冲突

由于冲突横幅,上传失败

体验:出现错误栏,自动保存关闭,不再有更新。 数据在本地是安全的,但在解决此错误之前,无法恢复共同创作。

发生此错误的原因:无法将文档保存到服务器,因为您的编辑与其他编辑内容冲突。 启用“自动保存”的合著有助于避免遇到此问题。

如何修复它

  1. 选择“ 解析”。

  2. 在“冲突”选项卡上选择“下一步”,浏览每个更改。

  3. 接受或拒绝每个更改。

  4. 解决所有更改后,关闭冲突视图。

注意: 体验类似于跟踪的更改。 例如,如果“接受插入”,则内容将添加到文档中。

已恢复的冲突

体验:文档会自动刷新并重新打开,并显示错误栏。 现在,你已连接到动态文档,其中包含文档中保存的任何冲突更改,这些更改都作为Microsoft Word的跟踪更改。

如何修复它:

  1. 若要查看修订中的冲突编辑,请选择错误栏中的“查看更改” 按钮。

    提示: 若要轻松查看恢复的编辑,请选择“ 所有标记”。 然后,依次选择“显示标记”、“特定People”和“Microsoft Word”。

  2. 在“审阅”选项卡中,接受或拒绝归因于“Microsoft Word”的每个跟踪更改。 可以随时查看恢复的更改。

建议刷新

刷新建议的错误横幅

体验:出现错误栏,自动保存关闭,不再有更新。 数据在本地是安全的,但在解决此错误之前,无法恢复共同创作。

发生此错误的原因:较新版本的文件位于服务器上,你没有任何本地更改,我们无法自动更新文档。

如何修复:只需选择“ 刷新并继续共同创作”。

“刷新”按钮

自动刷新

体验:文档会自动刷新并重新打开。 现在,你已使用最新更改连接到实时文档。

如何修复:Word已使用最新更改自动刷新文档,你可以立即恢复工作。

上传挂起

体验:屏幕上会显示一个进度栏。 还可能会看到错误对话框。 两者都可以消除。

发生此错误的原因:无法将文档保存到服务器。 这通常是由网络连接问题引起的。

如何修复:在启用“自动保存”的情况下保持打开Word,Word将重试在后台保存,直到成功。

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