无法再编辑已将 X509 S/MIME 证书添加到全局地址列表的经典 Outlook 联系人，出现“作失败”错误

上次更新时间：2025 年 9 月 23 日

问题

使用经典 Outlook 从通讯簿 (添加到联系人选项从联系人对话框) 保存联系人后，EBA 修改该联系人的 PidLidEmail1OriginalEntryId 属性。属性从服务端更改，无论 Outlook 是否打开，都会应用该属性。

对于已将 X509 (S/MIME) 证书添加到全局地址列表 (GAL) 的联系人，属性更改将导致 Outlook 在尝试修改本地联系人时显示“作失败”错误。

状态：已修复

服务团队在服务中修复了此问题。修复将防止将来出现此问题。但是，修复不会修复损坏的本地联系人。若要解决此问题，请删除本地联系人。然后使用通讯簿控件打开全局地址列表 (GAL) ，右键单击用户并选择 “添加到联系人”。将联系人保存到本地联系人后，它将可编辑。

解决方法

如果迫切需要解决此问题，可以使用 Outlook 网页版对联系人进行更改，而无需删除证书。或者，如果需要在 Outlook 经典版中修改联系人，则可以从本地联系人中删除证书。

其他资源

如何在 Office 365 中配置 S/MIME

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