如果收到错误，显示：
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若要安装 <产品名称>，请先卸载以下产品再重试。
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已安装并激活 <产品名称>。 若要激活 <产品名称>，请与管理员联系。
出现这些错误，是因为 Office 不支持在相同设备上将 Office 的批量许可版本安装为非批量许可版本。 例如，如果安装了 Office 专业增强版 2019 的批量许可版本，则无法在同一设备上安装或激活 Microsoft 365。
若要解决此问题，必须卸载与你尝试安装或激活的版本不兼容的 Office 版本。
如需有关卸载 Office 的帮助，请参阅从电脑卸载 Office。
