如果经典 Outlook for Windows 正常工作,但现在无法正常工作,则需要检查一些事项:
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请确保你已连接到 Internet。 打开新的浏览器窗口并键入通用 URL(如 www.microsoft.com),然后按 Enter 以查看是否可以连接到该页面。
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如果打开了很多窗口,请确保没有来自 Outlook 隐藏在它们后面的消息。
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检查 Outlook 状态栏,查看是否设置为 “脱机工作”。 有关详细信息,请参阅 脱机或联机工作。
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是否存在行为不当并阻止 Internet 的第三方浏览器加载项或实用工具,例如视频文件保护程序、VPN 或搜索加载项? 请尝试将其关闭。
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如果你使用的是 Office 预览体验成员,检查预览体验成员社区论坛上的问题。
是否仍需要帮助? 查看 Outlook 疑难解答的其他方法。
如果适用于 Windows 的新版 Outlook 正常工作,但现在不起作用,则需要检查一些事项:
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请确保你已连接到 Internet。 打开新的浏览器窗口并键入通用 URL(如 www.microsoft.com),然后按 Enter 以查看是否可以连接到该页面。
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如果打开了很多窗口,请确保没有来自 Outlook 隐藏在它们后面的消息。
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是否存在行为不当并阻止 Internet 的第三方浏览器加载项或实用工具,例如视频文件保护程序、VPN 或搜索加载项? 请尝试将其关闭。
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如果你使用的是 Office 预览体验成员,检查预览体验成员社区论坛上的问题。
是否仍需要帮助? 查看 Outlook 疑难解答的其他方法。