作为响应组代理，已选择您帮助应答特定组或多个组的电话呼叫。Microsoft Lync 2010 通信软件作为一个简单接口，不仅用于应答和管理传入您的组的电话呼叫，而且还用于查看和登录到您的组。
可以使用 Lync 2010 访问“代理组”页，其中列出了您作为代理的组。
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在 Lync 主窗口中，单击“显示菜单”箭头 (
将打开“代理组”页，其中列出您作为代理的所有组，以及您是否登录到每个组。如果您是多个站点的代理，将为每个站点打开一个单独的页面。
共有两种类型的组：
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正式组；您需要先手动登录到该组，然后才能接收呼叫。
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非正式组；在您登录到 Lync 2010 时，将自动登录到该组。无法清除这些组的“已登录”复选框。
