每个人坐在电脑前工作一段时间后都需要休息片刻，您也不例外。但是，联系人并不知道您正在休息，可能会在您已起身离开后尝试与您联系。
要确定您错过的任何即时消息，请检查锁屏。锁屏是锁定电脑时显示的屏幕。如果您已将 Lync 设置为锁屏应用程序，带星号的 Lync 图标将显示在此屏幕上以指示错过的对话。
解除电脑锁定之后，请检查 Windows 开始屏幕上的 Lync 磁贴。在“错过的事情”下，显示自上次使用 Lync 后收到的最后三次交互 - 即时消息、呼叫或语音邮件。即时消息包含新邀请以及对活动对话的更新。
取消屏幕锁定并打开 Lync 之后，“历史记录”磁贴上将有一个数字，表明自上次使用 Lync 之后已错过多少新 IM 邀请。选择“历史记录”磁贴可查看这些邀请。“历史记录”屏幕中每条错过的即时消息均突出显示，直到您选择它时为止。“历史记录”屏幕还显示您过去有过的即时消息对话、呼叫和会议，最多为 50 项。
要回复错过的即时消息，请选择该消息，键入回复内容，然后按 Enter。
活动对话中的新消息
只要即时消息交换延迟不足 10 分钟，对话仍被视为处于活动状态。在上次即时消息之后 10 分钟或更长时间收到的回复被视为新对话，Lync 将其显示为新即时消息对话的邀请。
如果在活动对话中收到新消息时 Lync 窗口隐藏，将显示通知并持续几秒钟。如果您不进行回复，新消息被视为错过。下次您打开 Lync 窗口时，窗口顶部突出显示以指示新消息。
要查看新消息，请从顶部或底部向内轻扫，或者如果您使用鼠标，请右键单击屏幕。顶部的条形显示所有活动对话和呼叫的磁贴。具有错过消息的对话的磁贴为白色并带有黄色突出显示。选择它可查看错过的消息。
关闭新消息通知
在重要会议或演示期间，您可能要停止从活动对话收到关于新消息的通知。如果是这样，请从“Lync 选项”面板中关闭通知。方法如下：
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打开“设置”超级按钮。从 Lync 主屏幕的右边缘向内轻扫，然后点击“设置”。
如果您使用鼠标，请指向屏幕右上角，向下移动鼠标指针，然后单击“设置”。 -
选择“选项”。
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在选项列表中向下滚动到“活动对话中新 IM 的通知”。
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将滑块向左移动以关闭此选项。
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点击或单击“Lync 选项”面板外部将其关闭。
无法看到错过的即时消息？
如果您的电脑与 Exchange 服务器断开连接，有关您错过的即时消息就不会发送到 Lync。而且，屏幕底部显示以下错误消息：
Lync 无法连接到 Exchange。您可能无法获得最近的历史记录、语音邮件、联系人和 Lync 会议。
电脑重新连接到 Exchange 服务器后，信息最终会被发送到 Lync。
