某些用户在使用计算机上已过期的凭据登录到 OneDrive 时可能会遇到问题。
问题
创建一个重复文件，它将你的计算机名称添加到文件名，例如：
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book1.xlsx
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book1-desktop-computer.xlsx
解决方法
Windows：
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按 Windows 徽标键 + R 以打开“运行”窗口。
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输入路径 %localappdata%\Microsoft\OneDrive\settings 并选择“确定”。
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删除 PreSignInSettingsConfig.json 文件。
Mac：
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从“聚焦”中搜索类型“密钥链”，然后选择“密钥链访问”。 如果“聚焦”中不包含“密钥链”，请转到“实用工具”文件夹，并从中打开“密钥链访问”。
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搜索“OneDrive”。
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删除“OneDrive缓存凭据”。
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运行 OneDrive。
如果这些解决方法无法解决问题，请卸载并重新安装 OneDrive：
注意: 在计算机上禁用或卸载 OneDrive 不会丢失文件或数据。 可始终通过登录 OneDrive.com 来访问文件。
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联系支持人员 有关 Microsoft 帐户和订阅的帮助，请访问 帐户和计费帮助。 如需技术支持，请转到联系 Microsoft 支持人员，输入问题并选择“获取帮助”。 如果仍然需要帮助，请选择“联系支持人员”以转至最佳支持选项。 |
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管理员 管理员应查看 OneDrive 管理员帮助、OneDrive 技术社区 或联系 Microsoft 365 商业版支持人员。 |
