使用 Microsoft 登录
登录或创建帐户。
你好,
使用其他帐户。
你有多个帐户
选择要登录的帐户。

清除设备上的缓存可能有助于解决你可能遇到的问题。 还可以尝试仅关闭并重启 Teams。 

注意: 清除缓存不会丢失任何用户数据。 清除缓存后,重启 Teams 所需的时间可能比平时要长。 

  1. 右键单击任务栏中的 Teams 图标,然后选择“退出”以关闭 Teams。 

  2. 按 Windows 键 + R 打开“运行 ”对话框。

  3. 在“运行 ”对话框中,输入%appdata%\Microsoft\Teams,然后选择“确定”。

  4. 选择并删除 %appdata%\Microsoft\Teams 文件夹中的所有文件和文件夹。 
    如果收到“正在使用”错误,可能需要关闭 Outlook,或转到某些文件夹并删除内容。 

  5. 重启 Teams。

  1. 如果 Teams 正在运行,请按住 Control 键单击停靠中的 Teams 图标并选择“退出”,或按 +Q。 

  2. Finder 中,转到“应用程序/实用工具”文件夹,然后双击“终端”。

  3. 终端 中准确输入以下命令,然后按 Return

    rm -r ~/Library/Application\ Support/Microsoft/Teams

  4. 重启 Teams。 

需要更多帮助?

需要更多选项?

了解订阅权益、浏览培训课程、了解如何保护设备等。

社区可帮助你提出和回答问题、提供反馈,并听取经验丰富专家的意见。

此信息是否有帮助?

你对语言质量的满意程度如何?
哪些因素影响了你的体验?
按“提交”即表示你的反馈将用于改进 Microsoft 产品和服务。 你的 IT 管理员将能够收集此数据。 隐私声明。

谢谢您的反馈!

×