清除设备上的缓存可能有助于解决你可能遇到的问题。 还可以尝试仅关闭并重启 Teams。
注意: 清除缓存不会丢失任何用户数据。 清除缓存后,重启 Teams 所需的时间可能比平时要长。
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右键单击任务栏中的 Teams 图标,然后选择“退出”以关闭 Teams。
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按 Windows 键 + R 打开“运行 ”对话框。
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在“运行 ”对话框中,输入%appdata%\Microsoft\Teams,然后选择“确定”。
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选择并删除 %appdata%\Microsoft\Teams 文件夹中的所有文件和文件夹。
如果收到“正在使用”错误,可能需要关闭 Outlook,或转到某些文件夹并删除内容。 -
重启 Teams。
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如果 Teams 正在运行,请按住 Control 键单击停靠中的 Teams 图标并选择“退出”,或按 ⌘+Q。
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在 Finder 中,转到“应用程序/实用工具”文件夹,然后双击“终端”。
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在 终端 中准确输入以下命令,然后按 Return:
rm -r ~/Library/Application\ Support/Microsoft/Teams -
重启 Teams。