帐户中的项目存储在 Outlook 缓存中。 如果此缓存损坏，可能会遇到与服务器的同步问题，例如数据不完整或不正确。 若要解决此问题，请重置帐户，以便 Outlook 可以重新同步受影响的项目。
警告: 以下过程将删除未与服务器同步的任何信息。
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确保计算机已连接到服务器。
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在 Outlook 工具栏上，转到 “工具 > 帐户”。
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在左窗格中，选择要重置的帐户。
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在左下角，单击三个点，然后从列表中选择“重置帐户”。
