用户在更新自己的或共享日历中的会议时可能会遇到错误

上次更新时间：2025 年 2 月 20 日

问题

当用户更新其自己的日历或共享日历中的会议时，他们可能会遇到以下一个或多个错误：

“由于消息已更改，因此无法执行函数”

“无法保存该项目，因为它已被其他用户或在另一个窗口中更改”

“由于消息已更改，无法执行作”

“无法执行该作，因为对象已被删除”

状态：正在调查

Outlook 团队正在调查此问题。通过与基于服务事件的助手例程连接的特定工作流，可以报告此类错误。此问题可以通过调整配置文件设置并等待 1-2 分钟，然后提交对日历事件所做的更改或消除错误消息并继续保存更改来避免或解决此问题。

我们没有用于潜在修复的 ETA，我们将在了解详细信息时更新本主题。对于已打开支持案例的用户，或者如果要打开案例，请收集以下日志并与支持工程师共享。

仅在重现错误之前，请添加以下注册表项：

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Options DWORD：EnableConflictLogging 值：1

注意: 完成重现步骤并关闭 Outlook 后，删除 EnableConflictLogging 注册表项非常重要。重现完成后，请勿在任意时间长度内启用此密钥。
重现错误后，立即关闭 Outlook。从重现时起收集文件扩展名为 .etl 的所有日志。日志文件存储在 Temp 文件夹的 Outlook 日志记录子文件夹中。默认情况下，Temp 文件夹位于 \AppData\Local 文件夹中： c：\Users\“username”\AppData\Local\Temp。

默认情况下，Local Settings 和 AppData 文件夹是隐藏的。若要在 Windows 中显示隐藏文件夹，请执行下列操作：
1. 在 Windows 中，打开“控制面板”。
2. 打开“文件夹选项”。- 若要查找 “文件夹选项”，请在窗口顶部的搜索框中，键入 “文件夹选项”。
3. 在“ 视图 ”选项卡上的“高级设置”中，转到“文件和文件夹”，然后在“ 隐藏的文件和文件夹”下，选择“ 显示隐藏的文件、文件夹和驱动器”。
从步骤 1 中删除 EnableConflictLogging 注册表项。重现完成后，请勿在任意时间长度内启用此密钥。
从日历所有者和具有该日历权限的任何用户获取重现错误的每个会议的日历诊断日志。有关详细信息，请转到获取Exchange Online邮箱的日历诊断日志。