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电子邮件卡在 Outlook.com 中

如果电子邮件未从 Outlook.com 发送,请先检查以下事项:

  1. 检查卡住的电子邮件是否在草稿“收件箱”文件夹中。

  2. 如果该邮件包含大于 25MB 的附件,请删除附件,附加较小的文件,或将文件上传到 OneDrive,然后在附件中附加一个链接。 接下来便可尝试再次发送此邮件。

  3. 如果收件箱已满,则无法发送或接收新邮件。 若要在收件箱中腾出空间,请尝试通过右键单击“垃圾邮件”,然后选择“空”文件夹来清空垃圾文件夹。

  4. 如果在电脑或 Mac 上使用Outlook发送 Outlook.com 帐户电子邮件,请转到“发送/接收>发送/接收所有文件夹

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修复 Outlook.com 电子邮件同步问题

是否仍需要帮助?

若要在 Outlook.com 中获取支持,请单击此处或选择菜单栏上的帮助,然后输入查询。 如果自助服务无法解决问题,请向下滚动到“仍需要帮助?”,然后选择“”。

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