很抱歉，在 OneNote for iOS 和 Android 手机中遇到便笺同步错误。 请按照本文中的步骤解决此问题。
问题
在某些配置中，便笺可能会显示一条错误消息，指出同步错误，并显示以下信息文本：
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“便笺当前需要 Exchange Online 邮箱才能正常同步和存储。 有关启用邮箱的信息，请与 IT 管理员联系，或使用以下选项了解详细信息。”
遇到此错误后，新创建或编辑的便笺将不会同步。 数据仅保存在应用本地，且不会备份。
背景
OneNote 中的便笺功能当前需要 Exchange Online 邮箱用于存储和同步便笺。 由于这些是便笺的重要功能，因此在没有 Exchange Online 邮箱的情况下将无法同步笔记。
解决方法
我们无法支持本地 Microsoft Exchange 邮箱，但我们将来会尽可能支持更多帐户类型。 在此期间，最好联系 IT 管理员了解如何获取访问权限。
更多帮助
可通过 Microsoft 社区上的 OneNote 论坛与我们联系，了解使用 OneNote 时遇到的任何问题。
