如果你使用 Microsoft 移动应用（例如 Microsoft Office、Outlook 或 Teams）以及工作或学校管理员提供的所谓的Android工作配置文件，则当你尝试从 Android 移动应用中访问这些图像和其他媒体文件时，可能无法看到所有图像和其他媒体文件。 这是因为管理员出于安全或其他原因限制了对此类文件的访问权限。
这意味着，即使 Android 设备上的个人照片库包含大量图像和其他媒体文件，在尝试从 Android 工作配置文件中运行的移动应用中访问库时 (（如果有) ）可能看到这些文件很少。
受影响的媒体文件包括已保存到照片库的图像和其他媒体，以及使用设备中的本机相机应用捕获和共享的图像和媒体，以及扫描程序应用（如 Microsoft Lens 和其他媒体编辑应用）。
有关此问题的可能解决方法，请执行以下步骤。
在 Android 的 Microsoft Teams 中查找和共享图像
如果你是通过工作或学校工作的 Android 工作配置文件用户，并且个人个人资料上的照片库中存储了大量图像或其他媒体文件，可以按照以下步骤操作，作为可能的解决方法。
注意: 本示例使用 Microsoft Teams 作为查找个人图像文件的应用，但你可以在其他 Microsoft 应用中执行类似的步骤来解决此问题。
请执行以下操作：
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在 Android Microsoft Teams应用中，点击"聊天"，然后选择要撰写新消息的联系人。
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尝试通过点击"相机"图标向邮件 添加 图像。
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查找显示"显示 工作配置文件中的媒体"的通知。单击此处访问所有媒体。
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点击通知消息，然后像平时一样继续访问媒体文件和文件夹。
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选择要添加到邮件的文件后，点击"完成"。
或者，可以尝试下列操作之一：
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按照上述相同步骤操作，在图像或媒体捕获屏幕中点击通知消息 (例如，"相机"应用或 Microsoft Lens 应用) 。
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如果从 媒体选取器选择"打开照片库"，则会看到全屏库。 如果在此处看不到要查找的所有图像，可以尝试通过点击屏幕顶部附近的文件夹图标访问个人个人资料中的图像。
注意: 如果组织的 IT 管理员已完全限制从 Android 设备上工作配置文件中运行的任何应用访问个人媒体，则本文中介绍的解决方法将不起作用。 在这种情况下，你将无法从任何 Microsoft 移动应用或组织策略适用的任何企业应用访问任何个人图像。 有关详细信息，请联系组织的 IT 管理员。
如何判断应用是否正在工作配置文件中运行
若要区分 Android 设备上的普通应用与属于工作配置文件一部分的应用的区别，请查找应用原始图标右下角的小公文包图标。
右下角具有小公文包图标的应用是 Android 工作配置文件应用。 没有它的应用是可在个人用户配置文件中正常运行的 Android 应用。
