对于你无法成功登录我们感到非常抱歉。 以下是一些常见登录问题的解答。
在 iPhone 或 iPad 上登录需要帮助？
如何登录 Skype for Business 应用？
你需要使用具有 Skype for Business 或 Lync 许可证的组织提供的登录地址和密码。 如果你已在台式机上使用 Skype for Business，则可以使用你的工作或学校帐户的凭据登录。
如何重置我的密码？
若要更改你的密码，请参阅Change your Skype for Business password on your mobile device。
我的登录地址和用户名采用的是哪种格式？
你的登录地址如下所示：user@domain.com。
系统可能会要求你同时提供用户名和登录地址。 用户名可用来登录到组织的网络，即 user@domain.com 或 domain\username。
是否需要输入代理服务器设置？
如果你使用的是经过身份验证的代理，则需要提供代理身份验证信息，如下所示。
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点击你的图片以显示个人资料页面。
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点击“设置”(
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输入你的“域”、“用户名”和“密码”。
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单击“完成”。
我正在尝试登录 Lync 2010 Server，但已安装 Skype for Business 应用
Skype for Business 无法与 Lync Server 2010 配合使用。 如果你已在移动设备上安装 Skype for Business 应用，但正在尝试登录 Lync Server 2010，请卸载 Skype for Business 应用，然后安装 Lync 2010 应用。 若要安装 Lync 2010 应用，请执行以下操作：
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在 iOS 设备上，转到 App Store，然后搜索 Lync 2010。
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点击应用中的“下载”(
在 Android 手机上登录需要帮助？
如何登录 Skype for Business 应用？
你需要使用具有 Skype for Business 或 Lync 许可证的组织提供的登录地址和密码。 如果你已在台式机上使用 Skype for Business，则可以使用你的工作或学校帐户的凭据登录。
如何重置我的密码？
若要更改你的密码，请参阅Change your Skype for Business password on your mobile device。
我的登录地址和用户名采用的是哪种格式？
你的登录地址如下所示：user@domain.com。
是否需要输入代理服务器设置？
如果你使用的是经过身份验证的代理，则需要提供代理身份验证信息，如下所示。
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点击你的图片以显示个人资料页面。
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点击“设置”(
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输入你的“域”、“用户名”和“密码”。
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单击“确定”。
我正在尝试登录 Lync Server 2010，但已安装 Skype for Business 应用
Skype for Business 无法与 Lync Server 2010 配合使用。 如果你已在移动设备上安装 Skype for Business 应用，但正在尝试登录 Lync Server 2010，请卸载 Skype for Business 应用，然后安装 Lync 2010 应用。 若要安装 Lync 2010 应用，请执行以下操作：
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在 Android 设备上，转到 Google Play 商店，然后搜索 Lync 2010。
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点击应用中的“免费”按钮，然后点击“安装”>“接受”。 安装应用后，它会显示在主屏幕上。
在 Windows Phone 上登录需要帮助？
如何登录 Skype for Business 应用？
你需要使用具有 Skype for Business 或 Lync 许可证的组织提供的登录地址和密码。 如果你已在台式机上使用 Skype for Business，则可以使用你的工作或学校帐户的凭据登录。
如何重置我的密码？
若要更改你的密码，请参阅Change your Skype for Business password on your mobile device。
我的登录地址和用户名采用的是哪种格式？
你的登录地址如下所示：user@domain.com。
系统可能会要求你同时提供用户名和登录地址。 用户名可用来登录到组织的网络，即 user@domain.com 或 domain\username。
是否需要输入代理服务器设置？
如果你使用的是经过身份验证的代理，则需要提供代理身份验证信息，如下所示。
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在“我的信息”屏幕上，依次点击“更多(…)”和“设置”，然后点击“代理设置”并输入你的代理设置。
何时需要手动指定自动发现服务器？
如果你无法自动登录，则作为故障排除步骤，你的工作场所技术支持团队会为你提供此信息。
我正在尝试登录 Lync 2010 Server，但已安装 Skype for Business 应用
如果你已在移动设备上安装 Skype for Business 应用，但正在尝试登录 Lync 2010 Server，请卸载 Skype for Business，然后安装 Lync 2010 应用。 若要安装 Lync 2010 应用，请执行以下操作：
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在 Windows Phone 中，转到“应用商店”，然后搜索 Microsoft Lync 2010。
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点击“安装”按钮。 安装应用后，它会显示在你的手机上。
我在 Windows Phone 版 Skype for Business 应用上可保持登录状态多长时间？
登录后，只要有连接，就会保持登录状态。 如果你有连接，但在 10 天内未使用该应用程序，则它会注销。
在哪里可以找到 Windows Phone 版 Skype for Business 应用？
从 2018 年 5 月 20 日开始，Windows Phone 版 Skype for Business 应用将停用，并且无法再从 Windows Phone 应用商店下载。
若要在没有该应用的情况下加入 Skype for Business 会议，请参阅Join a Skype for Business meeting from your mobile device without a Skype for Business account。
