出于诊断目的，Microsoft Outlook for Windows 包含一个启用某些 Outlook 功能的日志记录的选项。 这些日志对进行疑难解答的员工十分有帮助。
本文内容
打开或关闭日志记录
重要
请在完成疑难解答后关闭日志记录。 如果不关闭日志记录，则日志文件的大小将继续增加。
- 在 Outlook 中，转到“ 文件 ”选项卡 >“选项>”“高级”。
- 在“其他”下，选中或清除“启用疑难解答日志（需要重新启动 Outlook）”复选框。
- 退出并重启 Outlook。
注意
- 重启 Outlook 后，如果邮件日志记录处于打开状态， (“ 已启用日志记录”) 显示在 Outlook 标题栏中。
- 可能需要退出 Outlook 才能将数据写入日志文件。
日志将记录哪些信息？
日志记录选项记录有关以下功能的信息：
Calendar由 Outlook 功能、用户操作、对象模型或 MAPI Calendar 表生成的事务，包括：
- 收件箱自动处理
- 忙/闲发布
- 提醒
- 日历项目操作（创建、修改或删除）
- 资源预定
日历日志功能的主要用途是迅速确定某些情况，例如，会议因无法解释的原因而从日历文件夹中删除。
忙/闲时间更改
脱机通讯簿
邮件应用程序编程接口 (MAPI) 的事务，它与 Microsoft Exchange、POP3、Internet 邮件访问协议 (IMAP) 、简单邮件传输协议 (SMTP) 和轻型目录访问协议 (LDAP) 一起使用。
为对这些帐户执行的每个发送/接收操作生成唯一日志文件。与 Exchange 、POP 3、SMTP 和 IMAP 服务器进行通信。
查看日志文件
大多数日志文件都为纯文本格式。 为了保护数据，日历日志文件是一个不经过转换就无法被读取的二进制文件。 有关日历日志文件的详细信息，请联系 Microsoft 支持。
日志文件位置
日志文件存储在 Temp 文件夹的子文件夹内。 默认情况下，Temp 文件夹位于 \AppData\Local 文件夹内：
- c:\Users\username\AppData\Local\Temp
默认情况下，Local Settings 和 AppData 文件夹是隐藏的。
若要在 Windows 中显示隐藏文件夹，请执行下列操作：
在 Windows 中，打开“控制面板”。
打开“文件夹选项”。
- 若要查找“文件夹选项”，请在窗口顶部的搜索框中键入“文件夹选项”。
在“视图”选项卡上的“高级设置”下，在“Files和文件夹”下的“隐藏文件和文件夹”下，选择“显示隐藏的文件、文件夹和驱动器”。
下表显示了各种纯文本日志文件的位置和内容。
| 日志文件类型 | 子文件夹 | 文件名 |
|---|---|---|
| Outlook Autodiscover | Temp | olkdisc.log |
| Exchange ActiveSync | Temp/EASLogFiles |
datafilename.bin datafilename.xml |
| 可用性服务 | Temp/OlkAS | date-time-fb.log |
| 可用性服务、OOF 和会议建议 | Temp/OlkAS | date-time-AS.log |
| 保护规则 | Temp/OlkAS | date-time-PB4S.log |
| 统一消息 | Temp/OlkAS | date-time-UM.log |
| 统一消息配置 | Temp/OlkAS | date-time-UMCFG.log |
| 外出 | Temp/OlkAS | date-time-oof.log |
| 会议建议 | Temp/OlkAS | date-time-ms.log |
| Outlook 日历 | Temp/OlCalLogs | OLKCalLog_date-time.etl |
| 交通 | Temp/Outlook 日志记录 | opmlog.log |
| SMTP | Temp/Outlook 日志记录 | emailaddress-Outgoing-date-time.log |
| POP3 | Temp/Outlook 日志记录 | emailaddress-Incoming-date-time.log |
| IMAP | Temp/Outlook 日志记录 | IMAP-emailaddress-Incoming-date-time.log |
| HTTP DAV | Temp/Outlook 日志记录 | HTTP-emailaddress-date-time.log |
| Outlook Hotmail Connector | Temp/Outlook 日志记录 | OLC-emailaddress-date-time.log OLC-date-time.log emailaddress.txt |
| 外出 | Temp/Outlook 日志记录 | date-time-oof.log |
| Outlook 配置文件 | Temp/Outlook 日志记录 | PROF_OUTLOOK_threadID_action_year.month.day_hour.minute.second.txt |
| Outlook 共享引擎 | Temp/Outlook 日志记录 | Sharing Enginedate .log |
| Outlook-Windows 桌面搜索索引 | Temp/Outlook 日志记录 | datafilename.log |
| Outlook 高级 ETW | Temp/Outlook 日志记录 | Outlook-date-time.etl |
| 邮件提醒 | Temp/Outlook 日志记录 | date-time-mailtips.log |
| 闲忙 | Temp/Outlook 日志记录 | date-time-fb.log |
| Outlook 共享引擎 | Temp/Outlook 日志记录 | Sharing Enginedatetime-mailtips.log |
| Outlook 首次运行过程 | Temp/Outlook 日志记录 | firstrun.log |
管理员信息
作为管理员，可以使用注册表打开或关闭日志记录，还可以将日志记录设置部署到用户。
有关如何使用注册表打开和关闭日志记录的信息，请参阅 Microsoft KB 831053。
可以在“修改用户设置”页上的 Office 自定义工具 (OCT) 中配置默认 Outlook 日志记录设置，也可以使用本地组策略编辑器中的 Outlook 组策略模板 (Outlk15.adm) 强制实施设置。
重要
由于性能和安全原因，我们不推荐您部署日志记录功能。 仅在需要时打开日志记录功能。
若要为 Outlook 用户强制实施日志记录设置，请执行以下操作：
- 在 组策略 的 Outlook 2013 策略模板 Outlk15.adm 中，在“用户配置\管理模板\Microsoft Outlook 15\Tools |选项\其他\高级，双击启用邮件日志记录 (故障排除) 。 选择“启用”来启用配置设置。
- 选中或清除“启用疑难解答日志（需要重新启动 Outlook）”复选框。