步骤 1 - 确定安装类型
开始手动步骤之前,确定 Office 安装类型,以便可选择正确的方式将其卸载:
-
即点即用是一种通过 Internet 安装和更新 Office 的新方法,它的工作原理类似于流式传输视频。 默认情况下,Microsoft 365 中包含的最新版本 Office 以及大多数一次性购买的 Office 2021、Office 2019 和 Office 2016 产品 ((如 Office 家庭版 & 商业版) )都是使用即点即用安装。
-
MSI(也称为 Microsoft Windows Installer)是一种通过本地安装资源安装 Office 的传统方法。
- 在某些 Windows 10 计算机上,Microsoft Store 应用是通过 Microsoft Store 的 Office 安装。
若要确定安装类型,请执行以下操作
创建或打开现有文件,然后选择“ 文件>帐户 ” (或者可能会显示 Office 帐户) 。
在“产品”信息之下找到关于按钮,然后检查以下项:
即点即用
即点即用安装具有版本和内部版本号,并包含短语 即点即用。
MSI
MSI 安装在 “关于 Office”旁边没有“版本”或“内部版本号”。
Microsoft Store
Microsoft Store 安装具有版本和内部版本号,并包含短语 Microsoft Store。
接下来,选择安装类型,然后按照步骤卸载 Office。
第 2 步 - 选择想要卸载的安装类型
手动删除 Office 的即点即用安装
开始之前,请确保您使用管理员帐户登录到 Windows。 如果不确定自己是否有管理员帐户,请参阅 如何在 Windows 中确定用户帐户类型。
步骤 1:删除 Windows Installer 程序包
- 找到 Office 16 安装文件夹,通常位于 C:\Program Files\ 中。
- 右键单击“Microsoft Office 16”文件夹并选择“删除”。
步骤 2:删除 Office 计划任务
- 以管理员身份打开命令提示符窗口。
- 在命令提示符处,键入以下命令,然后在每个命令之后按 Enter:
schtasks.exe /delete /tn "\Microsoft\Office\Office Automatic Updates"
schtasks.exe /delete /tn "\Microsoft\Office\Office Subscription Maintenance"
schtasks.exe /delete /tn "\Microsoft\Office\Office ClickToRun Service Monitor"
schtasks.exe /delete /tn "\Microsoft\Office\OfficeTelemetryAgentLogOn2016"
schtasks.exe /delete /tn "\Microsoft\Office\OfficeTelemetryAgentFallBack2016"
步骤 3:使用任务管理器结束即点即用任务
打开任务管理器。
-
Windows 10:右键单击“开始”,然后单击“任务管理器”。 (键盘快捷方式 Windows 徽标键 + X 也可用于打开访问菜单。)
-
Windows 8 或 8.1:指向屏幕右上角,向下移动鼠标指针,然后单击“搜索”。 在搜索框中键入“任务管理器”,然后在结果中单击“任务管理器”。
-
Windows 7:右键单击任务栏的空白区域,然后单击“启动任务管理器”。
单击“进程”选项卡。
如果以下进程正在运行,请右键单击每个进程,然后在选择每个进程之后单击“结束任务”(在 Windows 10 中)、“结束任务”(在 Windows 8 或 Windows 8.1 中)或“结束进程”(在 Windows 7 中)。
- Officeclicktorun.exe
- OfficeC2RClient.exe
- appvshnotify.exe
- setup*.exe
步骤 4:删除 Office 服务
以管理员身份打开命令提示符窗口,键入以下命令,然后按 Enter:
步骤 5:删除 Office 文件
按 Windows 徽标键 + R 以打开“运行”对话框。
在“打开”框中,键入 %ProgramFiles%,然后单击“确定”。
删除“Microsoft Office 16”文件夹。
删除“Microsoft Office”文件夹。
打开“运行”对话框,键入 %ProgramFiles(x86)%,然后单击“确定”。
删除“Microsoft Office”文件夹。
打开“运行”对话框,键入 %CommonProgramFiles%\Microsoft Shared,然后单击“确定”。
删除“ClickToRun”文件夹。
打开“运行”对话框,键入 %ProgramData%\Microsoft,然后单击“确定”。
删除“ClickToRun”文件夹。 如果该文件夹不存在,请转到下一步。
打开“运行”对话框,键入 %ProgramData%\Microsoft\office,然后单击“确定”。
删除 ClickToRunPackagerLocker 文件。
注意
如果您无法删除已打开或正由其他程序使用的文件夹或文件,请重新启动计算机,然后重试。 如果您仍然无法删除该文件夹,请转到下一步。
步骤 6:删除 Office 注册表子项
打开注册表编辑器。
-
Windows 10:右键单击“开始”,单击“运行”,输入 regedit,然后单击“确定”。
-
Windows 8 或 8.1:右键单击“开始”,单击“运行”,输入 regedit,然后单击“确定”。
-
Windows 7:单击“开始”,在“开始搜索”框中键入“运行”,然后在结果中单击“运行”。
删除以下注册表子项:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\ClickToRun
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\AppVISV
<HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Microsoft Office 版> - en-us
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office
然后删除 Office 注册表项。
注意
在第三个项目符号项的子项中,“Microsoft Office <Edition>- en-us”表示实际程序名称。 此名称取决于所安装的 Office 2016 版本和语言版本。
步骤 7:删除“开始”菜单快捷方式
- 以管理员身份打开命令提示符窗口。
- 键入 explorer %ALLUSERSPROFILE%\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs,然后按 Enter。
- 删除“Microsoft Office 2016 工具”文件夹。
- 删除每个 Office 2016 应用程序的“<application> 2016”快捷方式。 例如,“Word 2016”、“Excel 2016”、“PowerPoint 2016”。
步骤 8:卸载 Office 16 即点即用许可组件、可扩展性组件和本地化组件
以管理员身份打开命令提示符窗口。
在命令提示符处,键入适合您的操作系统的命令,然后按 Enter:
- 如果你在 x64 操作系统上运行 x86 版本的 Office 2016,请运行以下命令:
MsiExec.exe /X{90160000-008F-0000-1000-0000000FF1CE}
MsiExec.exe /X{90160000-008C-0000-0000-0000000FF1CE}
MsiExec.exe /X{90160000-008C-0409-0000-0000000FF1CE}
- 如果你在 x86 操作系统上运行 x86 版本的 Office 2016,请运行以下命令:
MsiExec.exe /X{90160000-007E-0000-0000-0000000FF1CE}
MsiExec.exe /X{90160000-008C-0000-0000-0000000FF1CE}
MsiExec.exe /X{90160000-008C-0409-0000-0000000FF1CE}
- 如果你在 x64 操作系统上运行 x64 版本的 Office 2016,请运行以下命令:
MsiExec.exe /X{90160000-007E-0000-1000-0000000FF1CE}
MsiExec.exe /X{90160000-008C-0000-1000-0000000FF1CE}
MsiExec.exe /X{90160000-008C-0409-1000-0000000FF1CE}
手动删除 Office 的 MSI 安装
卸载 Office 2016 之前,必须能够查看隐藏的文件和文件夹:
查看隐藏的文件和文件夹
查看隐藏的文件和文件夹:
-
Windows 10:右键单击“开始”,然后单击“控制面板”。 (键盘快捷方式 Windows 徽标键 + X 也可用于打开访问菜单。)
-
Windows 8 或 8.1:按 Windows 键 + X,然后单击“控制面板”。
-
Windows 7:单击“开始>控制面板”。
按 Alt 以显示菜单栏。
单击“ 工具>”“文件夹选项”,然后单击“ 视图 ”选项卡。
在“高级设置”窗格中,单击“显示隐藏的文件和文件夹下方隐藏的文件和文件夹”。
清除“隐藏已知文件类型的扩展名”框。
单击“确定”,然后关闭 Windows 资源管理器。
步骤 1:删除 Office 的任何剩余 Windows Installer 程序包
按 Windows 徽标键 + R 以打开“运行”对话框。
键入 installer,然后单击“确定”以打开“%windir%\Insaller”文件夹。
按 Alt 键显示菜单栏,如未看到,则按照操作系统执行以下操作。
-
Windows 10:单击“视图”,然后在“布局”组中单击“详细信息”。
-
Windows 8 或 8.1:单击“视图”,然后在“布局”组中单击“详细信息”。
-
Windows 7:在“视图”菜单中,单击“选择详细信息”。
按照操作系统更改列宽。
-
Windows 10:单击“布局”组中>的“选择列”中的“查看>添加列”,然后选择“主题”,然后在“所选列的宽度 () ”框中键入 340。
-
Windows 8 或 8.1:单击“视图”,然后在“布局”组中单击“详细信息”,在“所选列的宽度(像素)”框中输入 340。
-
Windows 7:在“视图”菜单上,单击“选择详细信息”,然后在“所选列的宽度(像素)”框中输入 340。
注意
可能需要几分钟时间,主题才会显示在每个 .msi 文件旁边。
单击“确定”。
单击“按>主题查看>排序”。
如果显示“用户帐户控制”对话框,请单击“允许”继续操作。
找到主题为“Microsoft Office <产品名称> 2016”的每个 .msi 文件,右键单击 .msi 文件,然后单击“ 卸载”。
在此步骤中, <产品名称> 表示 Office 2016 产品的实际名称。
步骤 2:停止 Office Source Engine 服务
- 按 Windows 徽标键 + R 以打开“运行”对话框。
- 键入 services.msc,然后单击“确定”。
- 在“服务”窗口中,确定 Office Source Engine 服务正在运行。 (如果服务正在运行,“已启动”将显示在 “状态 ”列中。) 如果此服务正在运行,请右键单击“ Office 源引擎”,然后单击“ 停止”。
- 关闭“服务”窗口。
步骤 3:删除任何剩余 Office 安装文件夹
按 Windows 徽标键 + R 以打开“运行”对话框。
键入 %CommonProgramFiles%\Microsoft Shared,然后单击“确定”。
注意
在运行 64 位版本 Windows 的计算机上,键入 %CommonProgramFiles(x86)%\Microsoft Shared,然后单击“确定”。
如果存在“Office16”和“Source Engine”文件夹,请将其删除。
按 Windows 徽标键 + R 以打开“运行”对话框。
键入 %ProgramFiles%\Microsoft Office,然后单击“确定”。
注意
在运行 64 位版本 Windows 的计算机上,键入 %ProgramFiles(x86)%\Microsoft Office,然后单击“确定”。
删除“Office16”文件夹。
在每个硬盘驱动器的根文件夹上,打开“MSOCache”文件夹。
打开“MSOCache”文件夹中的“All Users”文件夹,然后删除文件名包含“0FF1CE}-”的每个文件夹。
注意
此文本包含的内容中用“0”(零)和“1”表示字符“O”和“I”。例如,删除名称如下所示的文件夹:
- {90160000-001B-0409-0000-0000000FF1CE}-C
步骤 4:删除任何剩余 Office 安装文件
按 Windows 徽标键 + R 以打开“运行”对话框。
键入 %appdata%\microsoft\templates,然后单击“确定”。
删除 Normal.dotm 和 Welcome to Word.dotx 文件。
按 Windows 徽标键 + R 以打开“运行”对话框。
键入 %appdata%\microsoft\document building blocks,然后单击“确定”。
打开“Document Building Blocks”文件夹下的子文件夹,然后删除 Building blocks.dotx 文件。
注意
子文件夹标题将为表示 Microsoft Office 套件语言的四位数字。
请先关闭所有程序,再执行其余步骤。
步骤 5:删除 Office 系统的注册表子项
在开始之前, 请备份注册表,以便在出现问题时进行还原 。
警告
如果您使用注册表编辑器或其他方法不正确地修改了注册表,则可能会出现严重问题。 这些问题可能需要您重新安装操作系统。 Microsoft 无法保证可以解决这些问题。 修改注册表需要您自担风险。
删除 Office 2016 注册表子项
按 Windows 徽标键 + R 以打开“运行”对话框。
键入 regedit,然后单击“确定”。
单击以下注册表子项:
- HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0
单击“ 文件>导出”,键入 DeletedKey01,然后单击“ 保存”。
单击 “编辑>删除”,然后单击“ 是 ”进行确认。
为以下列表中的每个注册表子项重复步骤 1 到步骤 5。 对于每个注册表子项,导出的注册表项的名称逐一递增。
例如:对于第二个注册表项键入 DeletedKey02,对于第三个注册表项键入 DeletedKey03,依此类推。
注意
在以下注册表项中,星号字符 (*) 表示注册表子项名称中的一个或多个字符。
32 位版本的 Windows
- HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0
- HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0
- HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\Delivery\SourceEngine\Downloads\*0FF1CE}-*
- HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\*0FF1CE*
- HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\Upgrade Codes\*F01FEC
- HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\*F01FEC
- HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\ose
- HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Features\*F01FEC
- HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Products\*F01FEC
- HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\UpgradeCodes\*F01FEC
- HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Win32Assemblies\*Office16*
64 位版本的 Windows
- HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0
- HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office\16.0
- HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office\Delivery\SourceEngine\Downloads\*0FF1CE}-*
- HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\*0FF1CE*
- HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\ose
- HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Features\*F01FEC
- HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Products\*F01FEC
- HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\UpgradeCodes\*F01FEC
- HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Win32Asemblies\*Office16*
还应删除以下注册表子项
找到下列其中一个子项,具体取决于您运行的 Windows 的版本:
- 32 位:HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall
- 64 位:HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall
单击“ 文件>导出”,键入 UninstallKey01,然后单击“ 保存”。
在您在步骤 1 中找到的 Uninstall 子项下方,单击每个子项,然后确定是否为该子项分配了以下值:
- 名称:UninstallString
- 数据:文件名路径\Office Setup Controller\Setup.exe 路径
在此示例中,文件名代表安装程序的实际名称,路径代表实际的文件路径。
如果子项包含步骤 3 中所述的名称和数据,请单击“ 编辑>删除”。 否则,请继续执行步骤 5。
重复步骤 3 和 4,直到找到并删除与步骤 3 中所述的名称和数据相匹配的所有子项。
关闭注册表编辑器。
手动删除 Office 的 Microsoft Store 应用安装
如果已有 Microsoft Store 安装类型,请使用这些步骤卸载 Office。
选项 1 - 从 Windows 设置卸载 Office
选择“开始”
>“
>”。
在“应用与功能”下选择想要卸载的 Office 版本。
注意
如果安装了 Office 家庭和学生版等 Office 套件,或者拥有 Office 订阅,请搜索套件名称。 如果购买的是单个 Office 应用程序(如 Word 或 Visio),请搜索应用程序名称。
选择“卸载”。
选项 2 - 使用 PowerShell 手动卸载 Office
删除 Office
- 右键单击“启动”
,然后选择”运行”。
- 在“运行”对话框中,键入 PowerShell 并选择“确定”。
- 在 Windows PowerShell 窗口中,键入下列:
Get-AppxPackage -name "Microsoft.Office.Desktop" | Remove-AppxPackage
- 按 输入。
卸载需要几分钟时间。 完成后,将显示新的命令提示符。
验证 Office 已删除
- 在 Windows PowerShell 窗口中,键入下列:
Get-AppxPackage -name "Microsoft.Office.Desktop"
- 按 输入。
如果只出现一个命令提示符而没有附加信息,这意味着成功删除了 Offic。
步骤 1 - 确定安装类型
开始手动步骤之前,确定 Office 安装类型,以便可选择正确的方式将其卸载:
即点即用是一种通过 Internet 安装和更新 Office 的新方法,它的工作原理类似于流式传输视频。 默认情况下,Microsoft 365 中包含的最新版本 Office,以及大多数一次性购买的 Office 2016 或 Office 2013 产品 ((例如 Office 家庭 & Student 2016 或 Office Home & Business)都是使用即点即用安装。
MSI(也称为 Microsoft Windows Installer)是一种通过本地安装资源安装 Office 的传统方法。
若要确定安装类型,请执行以下操作
创建或打开现有文件,然后选择“ 文件>帐户 ” (或者可能会显示 Office 帐户) 。
在“产品”信息之下找到关于按钮,然后检查以下项:
即点即用
即点即用安装具有 “更新 Office ”按钮,并包含短语 即点即用。
MSI
MSI 安装没有 “更新 Office ”按钮,并且不会在 “关于 Office”旁边列出版本或内部版本号。
第 2 步 - 选择想要卸载的安装类型
手动删除 Office 的即点即用安装
开始之前,请确保您使用管理员帐户登录到 Windows。 如果不确定自己是否有管理员帐户,请参阅 如何在 Windows 中确定用户帐户类型。
步骤 1:删除 Windows Installer 程序包
- 找到 Office 15 安装文件夹,通常位于 C:\Program Files\ 中。
- 右键单击“Microsoft Office 15”文件夹并选择“删除”。
步骤 2:删除 Office 计划任务
- 以管理员身份打开命令提示符窗口。
- 在命令提示符处,键入以下命令,然后在每个命令之后按 Enter:
schtasks.exe /delete /tn "\Microsoft\Office\Office 15 Subscription Heartbeat"
schtasks.exe /delete /tn "\Microsoft\Office\Office Automatic Update"
schtasks.exe /delete /tn "\Microsoft\Office\Office Subscription Maintenance"
步骤 3:使用任务管理器结束即点即用任务
打开任务管理器。
-
Windows 10:右键单击“开始”,然后单击“任务管理器”。 (键盘快捷方式 Windows 徽标键 + X 也可用于打开访问菜单。)
-
Windows 8 或 8.1:指向屏幕右上角,向下移动鼠标指针,然后单击“搜索”。 在搜索框中键入“任务管理器”,然后在结果中单击“任务管理器”。
-
Windows 7:右键单击任务栏的空白区域,然后单击“启动任务管理器”。
单击“进程”选项卡。
如果以下进程正在运行,请右键单击每个进程,然后在选择每个进程之后单击“结束任务”(在 Windows 10 中)、“结束任务”(在 Windows 8 或 Windows 8.1 中)或“结束进程”(在 Windows 7 中)。
- Officeclicktorun.exe
- appvshnotify.exe
- firstrun.exe
- setup*.exe
步骤 4:删除 Office 服务
以管理员身份打开命令提示符窗口,键入以下命令,然后按 Enter:
步骤 5:删除 Office 文件
- 按 Windows 徽标键 + R 以打开“运行”对话框。
- 在“打开”框中,键入 %ProgramFiles%,然后单击“确定”。
- 删除“Microsoft Office 15”文件夹。
- 打开“运行”对话框中,键入 %ProgramData%\Microsoft,然后单击“确定”。
- 删除“ClickToRun”文件夹。 如果该文件夹不存在,请转到下一步。
- 打开“运行”对话框中,键入 %ProgramData%\Microsoft\office,然后单击“确定”。
- 删除“FFPackageLocker”文件夹。
如果您无法删除已打开或正由其他程序使用的文件夹或文件,请重新启动计算机,然后重试。 如果您仍然无法删除该文件夹,请转到下一步。
步骤 6:删除 Office 注册表子项
打开注册表编辑器。
-
Windows 10:右键单击“开始”,单击“运行”,输入 regedit,然后单击“确定”。
-
Windows 8 或 8.1:右键单击“开始”,单击“运行”,输入 regedit,然后单击“确定”。
-
Windows 7:单击“开始”,在“开始搜索”框中键入“运行”,然后在结果中单击“运行”。
删除以下注册表子项:
- HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\15.0\ClickToRun
- HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\AppVISV
-
<HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Microsoft Office 第 15 版>- en-us
- HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office
- 然后删除 Office 注册表项。
在第三个项目符号项的子项中,“Microsoft Office 15 <Edition>- en-us”表示实际程序名称。 此名称取决于所安装的 Office 2013 版本和语言版本。
步骤 7:删除“开始”菜单快捷方式
- 以管理员身份打开命令提示符窗口。
- 键入 %ALLUSERSPROFILE%\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs,然后按 Enter。
- 删除“Office 2013”文件夹。
步骤 8:卸载 Microsoft Office Habanero 本地组件和 Habanero 补充本地组件
以管理员身份打开命令提示符窗口。
在命令提示符处,键入适合您的操作系统的命令,然后按 Enter:
- 如果您在 x64 操作系统上运行 x86 版本的 Office 2013,请运行以下命令:
MsiExec.exe /X{50150000-008F-0000-1000-0000000FF1CE}
- 如果您在 x86 操作系统上运行 x86 版本的 Office 2013,请运行以下命令:
MsiExec.exe /X{50150000-007E-0000-0000-0000000FF1CE}
- 如果您在 x64 操作系统上运行 x64 版本的 Office 2013,请运行以下命令:
MsiExec.exe /X{50150000-008C-0000-1000-0000000FF1CE}
手动删除 Office 的 MSI 安装
在卸载 Office 2013 之前,您必须能够查看隐藏的文件和文件夹:
查看隐藏的文件和文件夹
在卸载 Office 2013 之前,您必须能够查看隐藏的文件和文件夹:
-
Windows 10:右键单击“开始”,然后单击“控制面板”。 (键盘快捷方式 Windows 徽标键 + X 也可用于打开访问菜单。)
-
Windows 8 或 8.1:按 Windows 键 + X,然后单击“控制面板”。
-
Windows 7:单击“开始>控制面板”。
按 Alt 以显示菜单栏。
单击“ 工具>”“文件夹选项”,然后单击“ 视图 ”选项卡。
在“高级设置”窗格中,单击“显示隐藏的文件和文件夹下方隐藏的文件和文件夹”。
清除“隐藏已知文件类型的扩展名”框。
单击“确定”,然后关闭 Windows 资源管理器。
步骤 1:删除 Office 的任何剩余 Windows Installer 程序包
按 Windows 徽标键 + R 以打开“运行”对话框。
键入 installer,然后单击“确定”以打开“%windir%\Insaller”文件夹。
如果尚未看到菜单栏,请按 Alt 以显示它。
-
-
Windows 10:单击“视图”,然后在“布局”组中单击“详细信息”。
-
Windows 8 或 8.1:单击“视图”,然后在“布局”组中单击“详细信息”。
-
Windows 7:在“视图”菜单中,单击“选择详细信息”。
-
-
Windows 10:单击“布局”组中>的“选择列”中的“查看>添加列”,然后选择“主题”,然后在“所选列的宽度 () ”框中键入 340。
-
Windows 8 或 8.1:单击“视图”,然后在“布局”组中单击“详细信息”,在“所选列的宽度(像素)”框中输入 340。
-
Windows 7:在“视图”菜单上,单击“选择详细信息”,然后在“所选列的宽度(像素)”框中输入 340。
注意
可能需要几分钟时间,主题才会显示在每个 .msi 文件旁边。
单击“确定”。
单击“按>主题查看>排序”。
如果显示“用户帐户控制”对话框,请单击“允许”以继续。
找到主题为“Microsoft Office <产品名称> 2013”的每个 .msi 文件,右键单击 .msi 文件,然后单击“ 卸载”。
在此步骤中, <产品名称> 表示 Office 2013 产品的实际名称。
步骤 2:停止 Office Source Engine 服务
- 按 Windows 徽标键 + R 以打开“运行”对话框。
- 键入 services.msc,然后单击“确定”。
- 在“服务”窗口中,确定 Office Source Engine 服务正在运行。 (如果服务正在运行,“已启动”将显示在 “状态 ”列中。) 如果此服务正在运行,请右键单击“ Office 源引擎”,然后单击“ 停止”。
- 关闭“服务”窗口。
步骤 3:删除任何剩余 Office 安装文件夹
按 Windows 徽标键 + R 以打开“运行”对话框。
键入 %CommonProgramFiles%\Microsoft Shared,然后单击“确定”。
注意
在运行 64 位版本 Windows 的计算机上,键入 %CommonProgramFiles(x86)%\Microsoft Shared,然后单击“确定”。
如果存在“Office 15”和“Source Engine”文件夹,请将其删除。
按 Windows 徽标键 + R 以打开“运行”对话框。
键入 %ProgramFiles%\Microsoft Office,然后单击“确定”。
注意
在运行 64 位版本 Windows 的计算机上,键入 %ProgramFiles(x86)%\Microsoft Office,然后单击“确定”。
删除“Office 15”文件夹。
在每个硬盘驱动器的根文件夹上,打开“MSOCache”文件夹。
打开“MSOCache”文件夹中的“All Users”文件夹,然后删除文件名包含“0FF1CE}-”的每个文件夹。
注意
- 此文本包含的内容中用“0”(零)和“1”表示字符“O”和“I”。例如,删除名称如下所示的文件夹:
- {90150000-001B-0409-0000-0000000FF1CE}-C
步骤 4:删除任何剩余 Office 安装文件
按 Windows 徽标键 + R 以打开“运行”对话框。
键入 %appdata%\microsoft\templates,然后单击“确定”。
删除 Normal.dotm 和 Welcome to Word.dotx 文件。
按 Windows 徽标键 + R 以打开“运行”对话框。
键入 %appdata%\microsoft\document building blocks,然后单击“确定”。
打开“Document Building Blocks”文件夹下的子文件夹,然后删除 Building blocks.dotx 文件。
注意
子文件夹标题将为表示 Microsoft Office 套件语言的四位数字。
请先关闭所有程序,再执行其余步骤。
步骤 5:删除 Office 系统的注册表子项
在开始之前, 请备份注册表,以便在出现问题时进行还原 。
警告
如果您使用注册表编辑器或其他方法不正确地修改了注册表,则可能会出现严重问题。 这些问题可能需要您重新安装操作系统。 Microsoft 无法保证可以解决这些问题。 修改注册表需要您自担风险。
删除 Office 2013 注册表子项
按 Windows 徽标键 + R 以打开“运行”对话框。
键入 regedit,然后单击“确定”。
单击以下注册表子项:
- HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0
单击“ 文件>导出”,键入 DeletedKey01,然后单击“ 保存”。
单击 “编辑>删除”,然后单击“ 是 ”进行确认。
为以下列表中的每个注册表子项重复步骤 1 到步骤 5。 对于每个注册表子项,导出的注册表项的名称逐一递增。
例如:对于第二个注册表项键入 DeletedKey02,对于第三个注册表项键入 DeletedKey03,依此类推。
注意
在以下注册表项中,星号字符 (*) 表示注册表子项名称中的一个或多个字符。
32 位版本的 Windows
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\15.0
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\Delivery\SourceEngine\Downloads\*0FF1CE}-*
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\*0FF1CE*
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\Upgrade Codes\*F01FEC
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\*F01FEC
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\ose
HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Features\*F01FEC
HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Products\*F01FEC
HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\UpgradeCodes\*F01FEC
HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Win32Assemblies\*Office15*
64 位版本的 Windows
- HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0
- HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office\15.0
- HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office\Delivery\SourceEngine\Downloads\*0FF1CE}-*
- HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\*0FF1CE*
- HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\ose
- HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Features\*F01FEC
- HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Products\*F01FEC
- HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\UpgradeCodes\*F01FEC
- HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Win32Asemblies\*Office15*
还应删除以下注册表子项
找到下列其中一个子项,具体取决于您运行的 Windows 的版本:
- 32 位:HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall
- 64 位:HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall
单击“ 文件>导出”,键入 UninstallKey01,然后单击“ 保存”。
在您在步骤 1 中找到的 Uninstall 子项下方,单击每个子项,然后确定是否为该子项分配了以下值:
- 名称:UninstallString
- 数据:文件名路径\Office Setup Controller\Setup.exe 路径
在此示例中,“文件名”代表安装程序的实际名称,路径代表实际的文件路径。
如果子项包含步骤 3 中所述的名称和数据,请单击“ 编辑>删除”。 否则,请继续执行步骤 5。
重复步骤 3 和 4,直到找到并删除与步骤 3 中所述的名称和数据相匹配的所有子项。
关闭注册表编辑器。
重要
不再支持 Office 2010。 升级到 Microsoft 365 以在任何设备上随时随地工作,并继续获得支持。
手动删除 Office 2010
注意:你需要使用此方法的管理员帐户登录。 如果你的计算机是网络的一部分,可能必须向系统管理员寻求帮助。 如果你不确定你是否使用管理员帐户登录,请参阅 如何在 Windows 中确定你的用户帐户类型 以获取帮助。
警告
使用注册表编辑器或其他方法修改注册表不当可能会出现严重问题。 这些问题可能需要你重新安装操作系统。 Microsoft 无法保证可以解决这些问题。 修改注册表需要你自担风险。
本文包含有关如何修改注册表的信息。 确保先备份注册表,然后再对其进行修改。 请务必了解如何在出现问题时 备份注册表并还原注册表 。
首先,在此方法期间,需要查看隐藏的文件和文件夹,方法如下:
- 打开 Windows 资源管理器。
- 在“工具”菜单上,单击“文件夹选项”。 (按 ALT 键显示菜单栏。)
- 单击“视图”选项卡。
- 在“高级设置”窗格中,在“隐藏文件和文件夹”下,单击“显示隐藏的文件和文件夹”。
- 清除“隐藏已知文件类型的扩展名”,然后单击“确定”,然后关闭窗口。
现在你已了解如何查看隐藏文件和文件夹,你可以开始手动删除 Office。
步骤 1:删除 Microsoft Office 2010 system 的任何剩余 Windows Installer 程序包
- 单击“ 启动>所有程序”,然后打开“ 附件” 文件夹。
- 单击“运行”,然后在“打开”框中单击。
- 键入 Installer,然后单击“确定”。
这将打开 %windir%\Installer 文件夹。
- 在“视图”菜单上,单击“选择详细信息”(按 ALT 键显示菜单栏。)
- 单击以选择“主题”复选框,在“选中列的宽度(像素)”框中键入 340,然后单击“确定”。
- 注意:可能需要几分钟时间,主题才会显示在每个 MSI 文件旁边。
- 在“视图”菜单上,指向“排序方式”,然后单击“主题”。
- 如果显示“用户帐户控制”对话框,请单击“允许”以继续。
- 找到主题为“Microsoft Office <产品名称> 2010”的每个 .MSI 文件, 右键单击 MSI 文件,然后单击“ 卸载”。
注意: <产品名称> 是Microsoft Office 2010 产品名称的占位符。
步骤 2:停止 Office Source Engine 服务
- 单击“ 启动>所有程序”,然后打开“ 附件” 文件夹。
- 单击“运行”,然后在“打开”框中单击。
- 键入 services.msc,然后单击“确定”。
- 在“服务”窗口中向下滚动列表,直至看到“Office Source Engine”,请检查服务是否正在运行(“状态”列中显示“已启动”)。 如果此服务正在运行,请右键单击“Office Source Engine”,然后单击“停止”。
- 关闭“服务”窗口。
步骤 3:删除任何剩余 Microsoft Office 2010 安装文件夹
- 单击“ 启动>所有程序”,然后打开“ 附件” 文件夹。
- 单击“运行”,然后在“打开”框中单击。
- 键入 %CommonProgramFiles%\Microsoft Shared,然后单击“确定”。
注意:在运行 64 位版本 Windows 7 的计算机上,键入 %CommonProgramFiles(x86)%\Microsoft Shared,然后单击“确定”。
如果存在以下文件夹,请将其删除:
单击“ 启动>所有程序”,然后打开“ 附件” 文件夹。
单击“运行”,然后在“打开”框中单击。
键入 %ProgramFiles%\Microsoft Office,然后单击“确定”。
注意:在运行 64 位版本 Windows 7 的计算机上,键入 %ProgramFiles(x86)%\Microsoft Office,然后单击“确定”。
- 删除 Office14 文件夹。
- 在每个硬盘驱动器的根文件夹上,找到并打开“MSOCache”文件夹。 如果看不到此文件夹,则需要 查看隐藏的文件和文件夹。
- 打开“MSOCache”文件夹中的“All Users”文件夹,然后删除文件名包含“0FF1CE}”文本的每个文件夹。
注意
此文本中用“0”和“1”表示字母“O”和“I”。
示例 {90140000-001B-0409-0000-0000000FF1CE}-C
步骤 4:删除任何剩余 Microsoft Office 2010 安装文件
单击“ 启动>所有程序”,然后打开“ 附件” 文件夹。
单击“运行”,然后在“打开”框中单击。
键入 %appdata%\microsoft\templates,然后单击“确定”。
删除以下文件:
- Normal.dotm
- Normalemail.dotm
单击“ 启动>所有程序”,然后打开“ 附件” 文件夹。
单击“运行”,然后在“打开”框中单击。
键入 %appdata%\microsoft\document building blocks,然后单击“确定”。
打开在“Document Building Blocks”文件夹下找到的子文件夹。
注意:子文件夹标题将为表示 Microsoft Office 套件语言的四位数字。
- 删除 building blocks.dotx 文件。
- 请先关闭所有程序,再执行其余步骤。
- 单击“ 启动>所有程序”,然后打开“ 附件” 文件夹。
- 键入 %temp%,然后单击“确定”。
- 在“编辑”菜单上,单击“全选”。
- 在“文件”菜单上,单击“删除”。
- 单击“ 启动>所有程序”,然后打开“ 附件 ”文件夹
- 单击“运行”,然后在“打开”框中单击。
- 键入 %AllUsersprofile%\Application Data\Microsoft\Office\Data,然后单击“确定”。
- 删除 opa14.dat 文件(仅此文件)。 此文件不显示
步骤 5:删除 Microsoft Office 2010 system 的注册表子项
找到并删除 Office 2010 注册表子项(如果存在)。 为此,请按照下列步骤操作:
对于 32 位版本的 Office 2010
- 单击“ 启动>所有程序”,然后打开“ 附件” 文件夹。
- 单击“运行”,然后在“打开”框中单击。
- 键入 regedit,然后单击“确定”。
- 单击以下注册表子项:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0
- 在“文件”菜单上,单击“导出”,键入 deletedkey 01,然后单击“保存”。
- 在“编辑”菜单上,单击“删除”,然后单击“是”进行确认。
- 为以下列表中的每个注册表子项重复这些步骤(1 到 7)。 对于每个注册表子项,逐一更改导出的注册表项的名称。
例如 - 对于第二个注册表项键入 DeletedKey02,对于第三个注册表项键入 DeletedKey03,依此类推。
在以下注册表项中,星号字符 (*) 表示注册表子项名称中的一个或多个字符。
- HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0
- HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\14.0
- HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\Delivery\SourceEngine\Downloads\*0FF1CE}-*
- HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\*0FF1CE*
- HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\Upgrade Codes\*F01FEC
- HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\*F01FEC
- HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\ose
- HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Features\*F01FEC
- HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Products\*F01FEC
- HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\UpgradeCodes\*F01FEC
- HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Win32Assemblies\*Office14*
注意:在本示例中,文件名是安装程序的名称的占位符,路径是文件路径的占位符。
- 如果子项包含步骤 3 中所述的名称和数据,请单击“编辑”菜单上的“删除”。 否则,请继续执行步骤 5。
- 重复步骤 3 和 4,直到找到并删除与步骤 3 中所述的名称和数据相匹配的所有子项。
- 关闭注册表编辑器。
对于 64 位版本的 Office 2010
- 单击“ 启动>所有程序”,然后打开“ 附件” 文件夹。
- 单击“运行”,然后在“打开”框中单击。
- 键入 regedit,然后单击“确定”。
- 单击以下注册表子项:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0
- 在“文件”菜单上,单击“导出”,键入 deletedkey 01,然后单击“保存”。
- 在“编辑”菜单上,单击“删除”,然后单击“是”进行确认。
- 为以下列表中的每个注册表子项重复这些步骤(1 到 7)。 对于每个注册表子项,逐一更改导出的注册表项的名称。
例如 - 对于第二个注册表项键入 DeletedKey02,对于第三个注册表项键入 DeletedKey03,依此类推。
注意:在以下注册表项中,星号字符 (*) 表示注册表子项名称中的一个或多个字符。
- HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0
- HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office\14.0
- HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office\Delivery\SourceEngine\Downloads\*0FF1CE}-*
- HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\*0FF1CE*
- HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UpgradeCodes\*F01FEC
- HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\*F01FEC
- HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\ose
- HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Features\*F01FEC
- HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Products\*F01FEC
- HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\UpgradeCodes\*F01FEC
- HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Win32Asemblies\*Office14*
注意:在本示例中,文件名是安装程序的名称的占位符,路径是文件路径的占位符。
- 如果子项包含步骤 3 中所述的名称和数据,请单击“编辑”菜单上的“删除”。 否则,请继续执行步骤 5。
- 重复步骤 3 和 4,直到找到并删除与步骤 3 中所述的名称和数据相匹配的所有子项。
- 关闭注册表编辑器
步骤 6:重新启动计算机
重新启动计算机并重新安装 Microsoft Office。