如果你收到此错误消息，而你的计算机满足 Microsoft 365、Office 2013 或 Office 2016 的系统要求，则 Office 的“设置”文件可能处于兼容模式。
关闭兼容模式
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登录到我的帐户页面，然后单击“安装”。
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单击“保存”旁边的箭头，单击“另存为”，将该文件保存到您的桌面（而不更改文件名）。
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在您的桌面上，右键单击“Setup”文件，单击“属性”。
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在“兼容性”选项卡上，取消选中“以兼容模式运行这个程序”框，然后单击“确定”。
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双击“Setup”文件安装 Office。
