我们很抱歉打开 Office 应用程序有所延迟，但如果当你尝试更新、修复或卸载 Office 时收到类似于以下消息的错误消息：
Office 正忙。很抱歉，现在无法使用 <应用程序名称>，因为 Office 正忙。我们正在更新或者帮助你添加或删除某些程序。
或者是
无法启用 Office。我们无法打开 Office，因为我们正在更新、添加或删除程序。
可执行的操作
如果遇到了这些错误之一，并且无法打开 Office，请按顺序尝试以下操作：
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等待几分钟，然后尝试打开 Office 应用。
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重新启动计算机然后再次尝试打开该应用。
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使用此简易修复工具完全卸载 Office。完成卸载后，请重新安装 Office。
使用卸载疑难解答从 Windows 电脑卸载 Microsoft 365、Office 2021、Office 2019 或 Office 2016。
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选择下面的按钮以启动卸载疑难解答。
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如果收到一个弹出窗口，指示 此网站正在尝试打开获取帮助，请单击“打开”。
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执行剩余屏幕上的操作，在出现提示时，重启计算机。
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选择要安装或重新安装的 Office 版本的步骤。
Microsoft 365 | Office 2024 | Office 2021 | Office 2019 | Office 2016
重要:
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卸载疑难解答当前无法卸载 Office 2024。
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使用要卸载的 Microsoft 365 或 Office 产品在同一台 Windows 电脑上运行疑难解答。
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需要在 Windows 10 或更高版本才能运行疑难解答。
提示: 如果 Microsoft 365 卸载疑难解答没有完全卸载电脑中的 Microsoft 365 或 Office，则可尝试手动卸载 Office。
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