使用 Microsoft 登录
登录或创建帐户。
你好,
使用其他帐户。
你有多个帐户
选择要登录的帐户。

如果在尝试激活 Office 时看到错误代码 0xC004C060,则你的产品密钥已失效。

如果 Office 产品密钥不起作用,或已停止工作,应与卖家联系,申请退款。 如果产品密钥是独立于软件购买的,则很可能是被盗的产品密钥,或者是以欺骗方式获得随后阻止使用的产品密钥。 遗憾的是,有许多不法卖家在销售被盗、滥用或未经授权的 Microsoft 产品密钥。 有时,这些产品密钥印在伪造的标签或卡片上,这些标签或卡片中包含 Microsoft 软件的下载链接;有时,它们则通过未经授权转售的软件媒体进行分发,如促销媒体、原始设备制造商重新安装媒体或 Microsoft 程序特定的其他媒体。

购买 Office

如果无法从原始经销商处获得退款,并且想要购买 Microsoft 365 或 Office,请单击下面的按钮以比较价格,并从 Microsoft Store 购买或开始免费试用 Microsoft 365。

购买或试用 Microsoft 365

购买产品密钥?

如果要从其他渠道购买 Microsoft 365 或 Office,建议查看更安全购物的提示,以确保能购买到正版 Microsoft 软件。 若要在线购买产品密钥,请务必查看名为“单独购买产品密钥的注意事项”的提示。

需要更多帮助?

需要更多选项?

了解订阅权益、浏览培训课程、了解如何保护设备等。

社区可帮助你提出和回答问题、提供反馈,并听取经验丰富专家的意见。

查找常见问题的解决方案或从支持代理获取帮助。

此信息是否有帮助?

你对语言质量的满意程度如何?
哪些因素影响了你的体验?
按“提交”即表示你的反馈将用于改进 Microsoft 产品和服务。 你的 IT 管理员将能够收集此数据。 隐私声明。

谢谢您的反馈!

×