有关 Microsoft Teams 中的呼叫的第一个注意事项

从任意位置拨打或接听呼叫

选择“视频呼叫”或“ 音频呼叫 ”。 任何呼叫都可以是视频呼叫或纯音频呼叫。 这总是由你决定的。 

接听呼叫也很简单。 出现提示时，只需选择“ 视频呼叫 ”或“ 音频呼叫 ”。 当有人呼叫你时，你将收到一条通知，允许你接受或拒绝呼叫。

将聊天转为通话

只需单击一下，即可在 Teams 中将任何聊天转换为通话。 在聊天中时，请在 Teams 右上角选择“视频通话”或“ 音频呼叫 ”。 您与 (聊天的人员或人员（如果是群组聊天) 将收到来自你的呼叫。  

从呼叫历史记录、快速拨号、语音邮件或联系人进行呼叫

• 访问通话历史记录，并快速从列表中呼叫任何人。 转到“呼叫 并查看屏幕中心的 ”历史记录 “部分。 从列表中选择任意项目，然后在 Teams 右侧的“详细信息”部分选择“呼叫 ”。

• 通过快速拨号，可以快速呼叫以前保存到此列表的人员。 若要访问快速拨号，请转到 “呼叫 然后找到 Teams 右侧的”快速拨号“部分。

• 从语音邮件中，你可以快速回叫任何留下邮件的人。 若要访问语音邮件，请转到 历史记录 ，然后选择右上角的“ 语音邮件 ”按钮。 可以通过选择呼叫历史记录列表中的“呼叫回拨 ”旁边的“更多操作> 呼叫 #x2 ”，或者单击联系人详细信息下的“呼叫 ”，从语音邮件回拨 某人。

• 若要查看联系人，请单击 Teams 左上角的“呼叫 > 联系人”。 在这里，你可以通过选择其名称右侧的“呼叫 ”来呼叫任何人。
  
  

使用拨号盘 

如果启用了 通话套餐 ，则可以从 Teams 呼叫任何人。

若要从 Teams 拨打号码，请转到 “呼叫 ”，然后使用左侧的拨号盘输入要联系的人员的号码。 然后单击呼叫 。  

还可以键入个人或组的名称，并从拨号盘中呼叫他们。

将鼠标悬停在某人的个人资料图片上

在整个 Teams 应用中，你将找到与你联系的人员的个人资料图片。 (有时人们选择头像，或者你可能只看到他们的首字母缩写。)

可以随时将鼠标悬停在个人资料图片上，并查看向该用户发出视频或纯音频呼叫的选项。 选择其中一个选项，呼叫将开始。

使用命令框

在 Teams 顶部的框中键入“/call”，然后输入名称或号码。 做出选择时，呼叫将自动开始。

通过这种方式，可以快速查找人员或组并向他们发出呼叫。

将呼叫置于保留状态 

在呼叫窗口中选择“更多操作”，然后选择“保留”。 呼叫中的每个人都会收到已暂停的通知，你可以单击“ 恢复”继续通话。

转接呼叫

在呼叫控件中选择“更多操作> 转移”。 然后，键入要转接呼叫的人员的姓名，然后选择他们。 若要完成，请选择“转移”。 

咨询，然后转接 

如果要在将呼叫转接到某人之前与某人检查，请选择“更多操作”>“咨询”，然后选择“转接”。 

在“选择要咨询的人员”下，开始键入要联系的人员的姓名，并在他们出现时选择他们。 你可以打电话给他们或通过聊天与他们咨询。 准备就绪后，选择“转移”。

添加代理人

你可以选择 Teams 中的某人成为你的代理人 ，以代表你接收和拨打电话。 添加代理人时，你实质上是与他们共享你的电话线路，以便他们可以看到和共享你的所有呼叫。 

若要指定代理人，请选择 Teams 顶部个人资料图片旁边的“设置”和“更多 ”，然后选择“设置 ”>“常规”。 在“委派”下，选择“管理委托”。 你可以在那里查看你是谁的代理人，并添加和删除自己的代理人。  

与代理人共享行

选择 Teams 顶部个人资料图片旁边的“设置”和“更多 ”，然后选择“设置” >“”常规”。 在“委派”下，选择“管理委托”。 单击“你的代理人”，并在“添加代理人”框中键入人员的姓名。