解决 Office 加载项的版本冲突

应用对象
Microsoft 365 专属 Excel Microsoft 365 专属 Word Microsoft 365 专属 Outlook Microsoft 365 专属 PowerPoint Microsoft 365 用于 Windows 的 Microsoft 365

你正在安装在 Windows、Mac 和 Web 版本的 Office 应用程序上运行的 Office 加载项。 计算机上已安装该加载项的较旧的 仅限 Windows 版本

运行注册相同命令、功能区控件或自定义函数的多个加载项可能会导致冲突,因此必须禁用旧版本或新版本。 加载项的发布者建议禁用旧版本。 该对话框要求您选择要禁用的版本。

如果选择“是”,则新版加载项安装在支持 Office 的所有平台上,包括 Windows、Mac 和 Office web 版。 对于 Outlook 加载项,加载项安装在经典 Outlook for Windows、新版 Outlook Windows 以及 Mac 和 Outlook 网页版上。 禁用旧的仅限 Windows 版本。

如果选择 “否”,则会发生以下情况:

  • 新版加载项仅安装在 Mac 和 Office web 版上。 对于 Outlook 加载项,加载项安装在 Mac、Office web 版和新的 Outlook for Windows 上。
  • 旧版本的加载项继续在 Windows 上工作。 新版本在 Windows (和 Windows) 上的经典 Outlook 上 禁用

您可以稍后使用以下步骤更改您的决定:

  1. 在安装加载项的 Office 应用程序的功能区中,转至“ 文件>选项>”“加载项”。
  2. “管理” 下拉列表中选择一个类型,然后选择“ 转到”。
  3. 使用打开的对话框启用或禁用加载项。 有关详细信息,请参阅在 Excel 中添加或删除加载项。 (虽然标题指的是 Excel,但本指南适用于所有 Office 应用程序。)

如需进一步帮助

  • Microsoft 365 管理中心查看组织的加载项策略。
  • 如果需要屏幕截图和日志文件,请与 IT 支持人员或加载项发布者联系。