你正尝试打开一个 Excel 文件，并收到一条有关该文件被锁定的消息。 ”有时候文件会被另一用户锁定，而有时候此“另一用户”正是你自己。 如果自己锁定了文件，可能是因为已在其他设备上打开了该文件，或未正确关闭该文件的上一实例。
提示
有时，如果每个编辑者都未使用支持共同创作的版本，则文件可能会被锁定。 若要共同创作，请确保每个人都使用 Microsoft 365 订阅版本的 Excel 或 Excel 网页版。
步骤 1：如果自己锁定了文件，请先尝试执行以下操作
确保在所有设备上都关闭了该文件。 如果仍出现错误，请等待几分钟，以便服务器释放对文件的锁定。 (有时，服务器会认为您打开了文件，只需要了解实际发生的事情。)
步骤 2：与另一个用户交流
如果“另一个用户”不是你，可等待另一用户完成操作并关闭文件。 也可选择以只读形式查看文件。 或者可请求该用户关闭文件、签入文件或授予你编辑权限。
请求更多访问权限功能
如果你对文件具有仅查看权限，则现在可以直接在 Excel 中请求提升的权限。 若要请求提升的权限，请执行以下操作：
- 选择右上角的 “查看 ”，然后选择“ 请求更多访问权限”。
- 选择所需的权限级别 (“请求编辑”或“请求审阅) ”。 （可选）写便给文件所有者并发送请求。
- 文件所有者将收到一封电子邮件，其中包含授予或拒绝访问权限的选项。
步骤 3：确保每个人都使用支持共同创作的版本
如果想要与其他人同时处理文件，请确保每个人都使用支持共同创作的 Excel 版本。 共同创作时，多人可以打开文件，并且可以在几秒钟内快速查看彼此的更改。
注意
在 Microsoft 365 专属 Excel 和 Microsoft 365 Mac 版专属 Excel 中共同创作需要使用 Microsoft 365 订阅登录。 如果你有工作或学校帐户，且管理员未 提供最新版本进行安装，则或许可以共同创作。
支持共同创作的 Excel 版本：
- Microsoft 365 专属 Excel*
- Microsoft 365 Mac 版专属 Excel*
- Excel 网页版
- Excel for Android
- Excel for iOS
- Excel Mobile
注意
Excel 2016、2019 和 2021 LTSC 不支持共同创作。
如果只有一个人使用不支持共同创作的 Excel 版本，那么即使其他人使用的 是支持共同 创作的 Excel 版本，其他人都会收到“锁定”错误。
如果人们不确定他们拥有哪个应用版本，那么鼓励每个人使用 Excel Online 在 Web 浏览器中共同创作。
此外，使用 Microsoft Copilot 的用户可以利用智能体模式和 Copilot 对话助手进行协作编辑和分析，为处理 Excel 文件提供替代工作流，并通过智能协助帮助解决文件被锁定的情况。
步骤 4：将文件放入 Microsoft 365 中的 OneDrive 或 SharePoint 中
如果要通过与他人共同创作来避免此错误，请将文件放在 OneDrive、OneDrive for Business 或 Microsoft 365 中的 SharePoint 上。 如果文件保存到不支持 共同创作的其他位置，用户将收到“锁定”错误。
以下位置不支持共同创作：
- 类似“\\server\folder”和“smb://server/folder”的服务器路径
- DropBox、Box 和 Google Drive 等云位置
- Windows 或 Mac 计算机上的本地文件夹
- SharePoint 本地网站中的库。 如果你有本地站点和 Microsoft 365 专属 Excel，请尝试改用 Excel Online 进行共同创作。
注意
如果你使用的是 Microsoft Copilot，现在可以通过 Copilot 对话助手 和智能体模式访问和查询存储在设备本地的现代 Excel 工作簿 (.xlsx、.xlsm 或 .xlsb) ;允许在本地文件上脱机协作。
步骤 5：确保使用以下任一文件格式
对于 Windows：如果尝试进行共同创作，请检查文件名，确保其格式为 .xlsx、.xlsm 或 .xlsb。 如果文件是其他格式，请转到 “文件>” 另存为>浏览>“另存为类型 ”，然后选择 .xlsx、.xlsm 或 .xlsb 格式。
对于 Mac：如果尝试进行共同创作，请检查文件名，确保其格式为 .xlsx、.xlsm 或 .xlsb。 如果文件是其他格式，请转到 “文件>另存为...” 并选择 .xlsx、.xlsm 或 .xlsb 格式。
注意
共同创作不支持 Strict Open XML 电子表格格式。
步骤 6：检查 OneDrive 同步应用
如果使用的是适用于 Windows 的 OneDrive 同步应用，请确保使用的是最新版本。 此外，请确保同步应用未暂停。
步骤 7：从文件中删除不支持的功能
如果尝试共同创作，如果文件使用 共同创作不支持的功能，则可能会发生“锁定”错误。 请求已打开文件的用户执行一项或多项以下操作。 首先应尝试关闭共享工作簿功能。 此外，如果从 SharePoint 网站打开快照，请改为打开工作簿。 如果这些两个解决方案不起作用，请尝试以下一种或多种方法。
Windows：
- 如果可能，请从文件中删除密码加密或受限访问。 转到“文件信息>”和“保护>工作簿”并删除所有密码或受限访问设置。
- 关闭文件中所有表和数据透视表上的“打开文件时刷新数据”设置。 选择表或数据透视表，然后转到“表工具”“设计>”“刷新>”连接属性“。 然后取消选中“打开文件时刷新数据”。
- 停用导致锁定的加载项。 选择“文件>选项>”、“加载项”、“>Excel 加载项>”、“转到”，然后清除加载项的检查框。
Mac：
- 如果可能，请从文件中删除密码加密。 为此，请转到 “审阅 ”选项卡。如果 “保护工作簿” 突出显示，请单击它以关闭保护。 如果出现提示，请输入密码。
- 如果可能，请删除受限的访问。 转到“文件>”“限制权限>”“无限制”。
- 关闭文件中所有表和数据透视表上的“打开文件时刷新数据”设置。 选择表或数据透视表，然后转到“ 表 ”选项卡 >刷新>连接属性。 然后取消选中“打开文件时刷新数据”。
- 停用导致锁定的加载项。 选择工具>Excel 加载项，然后清除加载项的检查框。