终止支持基于 Windows ARM 的电脑上的 32 位 Microsoft 365 应用版

对适用于基于 Windows ARM 的设备的 32 位版 Microsoft 365 应用版的支持即将结束。 新功能更新已于 2025 年 10 月停止，安全更新将于 2026 年 12 月结束。 

如果在基于 Windows Arm 的设备上安装了 32 位版本的 Microsoft 365 应用版，则必须升级到 64 位版本，才能继续使用新功能和安全更新。 

注意：适用于基于 Windows ARM 的电脑的 64 位版本的 Microsoft 365 应用版需要 Windows 11。 

检查 Windows 设备是否具有基于 ARM 的处理器

若要检查 Windows 设备是否在采用 ARM 处理器运行，请转到“开始”，然后键入“设置”，然后单击“系统>关于”。 在“设备规范”部分中，检查“系统类型”条目是否包含“基于 ARM 的处理器”一词。 

检查是否已安装 32 位版本的 Microsoft 365 应用版

1. 打开任何 Office 应用程序，如 Word 或 Excel，然后选择帐户。 
   注意：如果看不到 “帐户 ”或已打开文件或文档，请从菜单中选择“ 文件 ”，然后从左侧列表中选择 “帐户 ”或“ 帮助 ”。
2. 有关位版本的信息，请选择“ 关于 Excel”。 此时将打开一个对话框，显示完整版本号和位版本： 32 位 或 64 位。

如果您看到为 64 位，则无需采取进一步措施。 

升级到 64 位版本的 Microsoft 365 应用版

如果你的 Windows 11 电脑具有基于 ARM 的处理器，并且安装了 32 位版本的 Microsoft 365 应用版，请按照以下说明升级到 64 位版本。 

在继续之前，请确保保存您的文档并关闭应用程序。 

Microsoft 365 应用版安装程序将自动检测 32 位 Microsoft 365 应用版产品并将其迁移到 64 位版本。 

请按照本文下载并运行 Microsoft 365 应用版安装程序： 在电脑上下载、安装或重新安装 Microsoft 365