停止,应等待安装 Office 2016。 如果继续,我们必须删除以下内容: <应用名称:> 目前,此应用不适用于 Office 2016。 我们正在研究解决方案.
在以下情况下可能会发生此错误:
- 尚未将 Office 2016 或 Office 2013 更新到最新版本。
或 - 你安装了一个独立的 2013 应用,但与 Office 2016 中包含的较新版本冲突。
对此我可以采取什么措施?
更新 Office
安装 Office 2016 之前应做的第一件事是将 Office 2013 更新到最新版本。
- 打开任意 Office 应用程序,然后选择“ 文件>帐户”。 (如果使用的是 Outlook,请选择“文件>”“Office 帐户”。)
- 在 “产品信息”下,选择 “更新选项”立即>更新。
- 再次尝试安装 Office 2016。
删除冲突的 2013 应用
如果在计算机上安装了独立的 2013 应用(例如 Word 2013),但尝试安装的 Office 2016 套件中已包含该应用的较新版本,则会收到此错误。 例如,由于 Office 2016 包含 Word 2016,因此 Word 2013 的独立版本不能与 2016 版本的 Word 共存。
若要解决此问题,请在安装 Office 2016 期间单击 “仍然安装”。 此操作将安装完整版 Office 2016 并删除 Word 2013。
注意
只要 (安装 Office 2016,就无法重新安装 Word 2013,反之亦然,) 。