您想要做什么?

在我的手机上,所有对话历史记录都不显示

Lync for iPad 上的对话历史记录与 Microsoft Exchange Server 不同步。这意味着您的 Lync 移动设备上发生的对话仅将显示在该设备的对话历史记录上和其他地方。此外,当您删除移动设备上的某个对话时,该对话将被永久删除。要保留您在移动设备上的 Lync 中进行的特定对话的记录,请从 Lync 将对话发送给您自己。

我没有收到传入呼叫或消息

只有当您登录到 Lync for iPad 并连接到 Wi-Fi 网络或蜂窝数据网络时,您才能接收传入呼叫和消息。

如果 Wi-Fi 选项设置为“VoIP 或视频需要 Wi-Fi”,则当您的 iPad 已通过蜂窝数据网络连接时,您不会收到传入呼叫。

为了在我的移动设备上使用 Lync,我必须使用何种版本的 Lync?

Lync Server 2013 的 2013 年 2 月累积更新或更高版本。有关详细信息,请与您的技术支持团队联系。

要在呼叫中共享的内容不可见

只有当您参加 Lync 会议或者与 3 人或更多人进行临时音频或视频电话会议时,您才能看到共享的内容。当仅与另一个人进行音频或视频通话时,您不会看到共享的内容。

是否可以从我的 iPad 共享会议内容?

否,不能从适用于 iPad 的 Lync 应用共享或演示任何会议内容。您只能查看它。请使用台式机上的 Lync 上共享或演示会议内容。

PowerPoint 演示文稿不可见

如果会议组织者已使用 Lync 2010 Server 安排会议,则 PowerPoint 演示文稿将不可见。最好请会议演示者向您发送演示文稿的副本,或使用共享功能来显示演示文稿。

我能否查看 PowerPoint 幻灯片或向其添加批注?

否。必须使用台式机上的 Lync 查看或添加幻灯片批注。

当 Lync 应用在后台运行时,为什么有一个红色通知指示正在录制我的呼叫?

这只不过是在后台运行的任何应用使用麦克风时 iOS 显示的一个默认通知。实际上并未录制您的呼叫。当您使用 Lync 应用进行音频或视频呼叫且 Lync 在后台运行时,顶部红色通知栏会指示正在录制您的呼叫。

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