Microsoft 存储配额

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关于存储 | 存储配额 | 存储常见问题解答

我在 Microsoft 365 和 OneDrive 中的 Microsoft 存储配额是多少?

若要查看存储配额,请选择下面与你的 Microsoft 365 订阅匹配的选项。 

免费存储配额 (没有 Microsoft 365 订阅)

如果没有 Microsoft 365 订阅,可获得 15 GB 的免费邮箱存储空间,用于存储 Outlook.com 电子邮件、联系人和日历项目。 你还可以获得 5 GB 的免费云存储空间,用于保存 OneDrive 中的电子邮件附件、文件和照片。

存储配额:
                     显示存储类型的图形

您可以通过检查帐户仪表板的Microsoft存储面积来检查存储使用情况和配额。

提示

若要增加邮箱大小和云存储配额,可以购买 Microsoft 365 订阅。 

超过 Microsoft 存储配额时会发生什么情况

警告

如果超过 Microsoft 云存储空间,将无法发送或接收电子邮件。 如果超过 OneDrive 存储限制长达三个月,将冻结 OneDrive 帐户。

如果超过 Microsoft 存储配额,某些 Microsoft 服务将停止工作。

  • 无法将本机照片) 等新文件 (上传、编辑或同步到 OneDrive。 现有文件将保留,但为只读文件。

  • 即使未超出电子邮件存储配额,也无法在 Outlook.com 中发送或接收电子邮件。

    注意

    • 发送给你的任何电子邮件都将返回给发件人。 释放存储空间或购买更多存储空间后,发件人将需要重新发送电子邮件。 
    • 如果仅超过电子邮件存储配额,这也适用。
  • 无法发送或接收任何包含附件的 Microsoft Teams 邮件。

  • 6 个月后,我们可能会删除你的 OneDrive 及其中的所有文件。 这些文件一旦删除,就不可恢复。

提示

           OneDrive 完整图标 如果 OneDrive 任务栏/菜单栏图标如下所示,则表示 OneDrive 存储空间将满。
OneDrive 帐户冻结通知图标 如果你的 OneDrive 图标看起来像这样,则表示你已超出存储限额。

防止超出存储空间上限有如下两个选项:

  1. 选择购买更多存储空间

  2. 删除一些文件和文件夹:

    1. 查看 OneDrive 中的最大文件
    2. 可以通过删除不需要的页面和/或删除不需要的页面版本历史记录来减小 Loop 工作区的大小。 了解如何操作
    3. 打开 Designer 项目,将鼠标悬停在图像上以显示 MoreVertical,然后单击以显示 Delete了解详细信息

修复 Outlook 和 Microsoft 365 中的“超出配额”或“邮箱已满”错误

若要查看已使用多少邮箱存储并快速清理空间,请打开“Outlook.com 设置” 设置并搜索 “存储”

如何 (OneDrive、Outlook Microsoft 365) 增加Microsoft存储配额

若要增加存储配额,需要购买更多 Microsoft 存储空间。 

  • 如果您是免费用户,则可以购买订阅。

  • 如果你已经是 Microsoft 365 个人版、家庭版或高级版订阅持有者,则可以为 Microsoft 365 订阅中已包含的 1 TB 添加更多文件存储空间。 只有订阅帐户持有者才能扩展其存储空间。

  • 使用者邮箱限制上限为 100 GB。 若要回到存储配额以下,需要释放存储空间。 如果需要超过 100 GB 的邮箱,请参阅我们的 企业计划