上次更新时间:2010 年 10 月

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本页是对Microsoft Lync 产品隐私声明的补充说明。 若要了解与特定 Microsoft Lync 产品或服务相关的数据收集和使用做法,应同时阅读 Microsoft Lync 产品的隐私声明和此补充。

存档

此功能的作用:存档允许管理员存档即时消息 (即时消息) 对话、会议活动和内容,以及使用特征,例如用户登录和聊天启动和加入。

收集、处理或传输的信息:存档会在管理员配置的服务器上存储 IM 对话的内容以及有关即时消息使用情况的信息。 不会向 Microsoft 发送任何信息。

使用信息:管理员可以使用此信息来管理企业对 Microsoft Lync 2010 助理的使用。

选择/控制:默认情况下,存档已关闭,必须由企业管理员启用。 应查看公司的数据使用情况和监视策略,以确定是否可以启用存档。

音频测试服务

此功能的作用:“检查呼叫质量”按钮允许你进行测试呼叫 Microsoft® Lync 2010 助理,以便你可以检查呼叫的语音质量。 它允许你听到在实际调用中的声音。 进行测试呼叫时,音频测试服务会提示你在发出蜂鸣声后录制语音示例。 语音示例将记录在预定义的时间段 (例如 5 秒) ,然后播放回你。 如果网络不是最佳网络,或者没有良好的设备设置,则会从录制播放中发现这一点。

收集、处理或传输的信息:如果进行测试呼叫,音频测试服务会在提示后记录语音示例。 结束呼叫后会删除语音示例。 不会向 Microsoft 发送任何信息。

使用信息:语音示例供你自己使用,用于检查真实呼叫中的声音,并指示设备已正确设置并已准备好进行呼叫。 用户可以侦听此录制的语音示例,通过验证其设备是否正常运行且音频呈现正确,确定他/她是否准备好进行实际通话。

选项/控件:如果您不希望录制语音样本,则可以选择不进行测试呼叫。 可以按如下所示进行测试调用:

  1. 菜单栏上,单击 “音频设备 ”图标。

  2. 单击 “检查呼叫质量”,然后按照说明操作。

呼叫日志

此功能的作用:呼叫日志使你可以在 Microsoft Outlook 文件夹中存储由助理处理的语音呼叫的记录。

收集、处理或传输的信息:有关语音呼叫的信息(如开始时间、结束时间、持续时间和呼叫参与者)将存储在Outlook对话历史记录文件夹中。 呼叫日志不存储呼叫的内容。 不会向 Microsoft 发送任何信息。

使用信息:可以使用此信息查看语音呼叫历史记录。

选择/控制:默认情况下打开呼叫日志。 如果管理员尚未禁用控制呼叫日志的功能,可以通过执行以下步骤更改设置:

  1. 菜单栏 图标中,单击 “选项”。

  2. “个人”选项卡上,清除“Outlook对话历史记录”文件夹复选框中的“保存我的呼叫日志”。

  3. 单击确定

客户端日志记录

此功能的作用:Client-Side日志记录可让你在计算机上、用户配置文件中记录有关在计算机上使用 Attendant 的信息。 这些信息可用于排查你可能遇到的助理问题。

收集、处理或传输的信息:如果您或管理员启用了Client-Side日志记录,则计算机上将存储以下信息:会议主题、位置、会话启动协议 (SIP) 消息、对助理对话的响应、有关每个助理消息的发件人和接收方的信息、邮件所采用的路由、联系人列表、 和你的状态信息。 不存储助理对话的内容。 不会自动向 Microsoft 发送任何信息,但可以选择手动发送信息。

使用信息:客户端日志可用于排查助理问题。

选择/控制:默认情况下,Client-Side日志记录已关闭,必须由企业管理员启用。 如果管理员尚未禁用控制日志记录的功能,可以通过执行以下步骤更改设置:

  1. 菜单栏 图标中,单击 “选项”。

  2. 在“常规”选项卡上,选择“助理”中的“打开日志记录”,然后打开“服务员”事件日志记录Windows复选框。

  3. 单击“确定”。

会议花名册中的呼叫者 ID

此功能的作用:参与者列表 (名册) 显示会议中所有参与者的列表。

收集、处理或传输的信息:拨入电话会议时,会为所有参与者显示从 (呼叫者 ID) 呼叫的电话号码。 不会向 Microsoft 发送任何信息。

使用信息:会议中的人员可以使用此信息来区分通过电话加入会议的不同参与者。

选择/控制:默认显示呼叫者 ID,并从电话公司检索。 拨打电话时,可以通过阻止呼叫者 ID 来选择不共享电话号码。

  • 若要永久阻止您的呼叫方 ID,请与当地的电话公司联系。

如果您所在的区域支持该功能,可以在拨打电话号码之前键入专用代码以在一次呼叫中阻止显示您的呼叫方 ID。 有关说明,请联系你的位置电话公司。

联系人卡片

此功能的作用:联系人卡片收集有关企业中其他人的静态和动态信息,并在助理和最新版本的Outlook中显示该信息。 联系人卡片提供一键式操作,用于发送电子邮件、呼叫、即时消息和安排会议等操作。

收集、处理或传输的信息:联系人卡片中的静态信息从企业目录 ((如Active Directory 域服务) )收集,并通过 Lync Server 2010 与他人共享。 收集的动态信息(如电话号码和状态)可能由你输入,然后通过 Lync Server 2010 与其他人共享。 从Microsoft Exchange Server检索卡上显示的日历闲/忙信息。 按照“位置”部分中所述,检索联系人卡片上显示的位置信息。 不会向 Microsoft 发送任何信息。

使用信息:将显示联系人卡片信息,以便你可以与他人共享联系人信息。

选项/控件:

你有以下控件选项:

隐私关系:可以选择将特定联系人置于不同的隐私关系中, (家人和朋友、工作组、同事、外部联系人和被阻止的联系人) 。 这将控制哪些信息片段与哪些联系人共享。 通过执行以下操作来设置隐私关系:

  1. 右键单击联系人。

  2. 单击“更改私人关系”。

  3. 单击适用于如何共享信息的选择。

日历信息:可以从Outlook选项控制“查看闲/忙信息的权限”。

对话历史记录

此功能的作用:助理对话历史记录从Exchange Server获取用户的对话历史记录,并在Outlook中显示该历史记录。

收集、处理或传输的信息:如果启用了对话历史记录日志记录,则语音对话的内容和语音对话 (统计信息(例如日期、时间、持续时间和调用方信息) )将存储在Exchange帐户中。 如果由你或由企业管理员定义的策略在助理中禁用聊天历史记录日志记录,则不会收集或显示这些项。 不会向 Microsoft 发送任何信息。

使用信息:助理在Outlook中显示此信息,使用户能够查看和继续其过去的对话。 它还在助理主菜单中显示对话摘要。

选择/控制:可以禁用 IM 对话、呼叫或两者的日志记录。 可以按如下所示更改这些设置:

  1. 菜单栏 图标中,单击 “选项”。

  2. “个人”选项卡上,选中“在”对话历史记录“Outlook文件夹复选框中保存我的 IM 对话

  3. 单击“确定”。

如果启用对话历史记录,则应通知你与之通信的人员将保存其 IM 对话。

自定义配置文件功能

这些功能的用途:以下自定义配置文件功能允许你自定义对 Attendant 的使用:

  • 最后一次搜索 存储在 Attendant 中输入的最新搜索,以便将来能够更快地访问此信息。

  • 最近的对话 显示助理最近处理过的对话列表,以便将来能够更快地访问此信息。

  • 经常输入的数字 存储所选数字,从而在将来更快地访问此信息。

  • 联系人类别和批注 显示联系人的笔记和自定义类别分配,使你能够在收到转发的会话时更轻松地识别联系人的重要性。

  • 对话模板 在模板中存储 IM 对话中常用的语言,通过选择其中一个模板,可以更快地启动新的 IM 对话。

  • 会议模板 将会议中常用的配置设置存储在模板中,通过选择其中一个模板,可以更快地启动新会议。

  • 磁贴视图配置 允许您更改联系人卡片的显示方式。

  • 分发组顺序 允许您更改显示自定义分发组的顺序。

收集、处理或传输的信息:自定义配置文件功能在计算机上的Windows用户配置文件中存储助理使用情况信息、首选项和模板。 不会向 Microsoft 发送任何信息。

使用信息:可以使用自定义配置文件功能信息自定义对助理的使用。 如果与其他助理用户共享单个Windows用户帐户,则你和其他用户共享常见的客户配置文件功能设置。 如果你有不同的助理帐户,则信息是单独的,并且无法由具有相同Windows帐户的人员查看。

选择/控制:自定义配置文件功能默认启用,不能关闭。 如果希望阻止其他用户查看服务员的使用情况信息、首选项和模板,建议使用唯一的Windows帐户登录到 Attendant。

可以删除存储的 搜索历史记录“频繁输入的数字 ”列表中的信息。 可以按如下所示删除这些项:

  1. 菜单栏 图标中,单击 “选项”。

  2. “个人 ”选项卡上,找到“ 删除搜索历史记录”的设置,以及“频繁输入的数字”列表中的数字

  3. 单击“删除”。

  4. 单击确定

紧急服务 (110)

此功能的作用:当企业管理员紧急服务提供时,当紧急服务号码 ((例如美国) 中的 911)拨号时,助理可以将位置传输给紧急响应人员。 你的企业管理员可以将紧急呼叫功能限制为工作位置,因此应与管理员核实有关紧急呼叫功能的可用程度的信息。 启用后,传输给紧急服务人员的位置信息是企业管理员分配到你的位置 (例如,你的办公号码) 并输入到位置数据库中。 如果在将服务员与无线 Internet 连接配合使用时拨打紧急服务,而你仍在工作位置,则传输到紧急响应者的位置信息将只是一个大致位置,因为它将是计算机与之通信的特定无线终结点的位置。 此外,该无线终结点的位置信息由企业管理员手动输入,因此,传输给紧急服务人员的位置信息可能不是你的实际位置。 若要使此功能完全正常运行,企业需要保留经认证的解决方案提供商提供的路由服务,并且该服务仅在美国中可用。

收集、处理或传输的信息:助理获取的位置信息由位置信息服务器填充的自动位置信息确定。 此信息存储在计算机上的内存中,因此在输入紧急服务号码时,此位置信息会随呼叫一起传输,目的是路由到相应的紧急服务提供商并提供近似位置。 对于紧急呼叫,呼叫详细信息记录将包含你的位置信息。 不会向 Microsoft 发送任何信息。

信息的使用:位置用于将呼叫路由到相应的紧急服务提供商并派遣紧急响应者。 还可以将此信息作为呼叫方的位置通知和回电信息发送到企业的安全服务台。

选项/控件:

默认情况下,此功能已关闭,必须由企业管理员启用。 请与企业管理员联系以确定此功能是否可用。 您不能控制在进行紧急呼叫时是否自动获取位置或将位置传输给紧急调度员。

但是,如果未自动获取位置,系统会通知你联系管理员以正确配置该位置。 可以按如下所示确认当前位置信息:

  1. 菜单栏 图标中,单击 “选项”。

  2. “个人 ”选项卡上,找到 “位置” 组,并查看你的位置。

  3. 单击“确定”。

会议拨出

此功能的作用:此功能允许会议中的助理用户将 PSTN 号码添加到现有音频视频 (AV) 会议。

收集、处理或传输的信息:当受邀参加 AV 会议的 PSTN 用户收到呼叫时,他或她将收到 AV 会议组织者 (的呼叫者 ID,而不一定是将其添加到会议) 的一方的呼叫者 ID。 一旦 PSTN 用户接听电话,他或她将立即加入会议。

使用信息

组织者的呼叫者 ID 将发送给受邀参加会议的 PSTN 用户。

选项/控件:

此功能没有用户或企业管理员控制。 如果可能,在添加 PSTN 用户之前,可以向 PSTN 用户发送即时消息或电子邮件,询问他们是否要加入 AV 会议,以便他们了解正在发生的情况。 PSTN 用户可以选择不接受呼叫。

Outlook 的联机会议加载项

此功能的作用:这是一个与助理一起安装的Outlook加载项,使用户能够安排和自定义联机会议。

收集、处理或传输的信息

  • 组织者姓名

  • 参与者姓名

  • 主持人姓名

  • 电子邮件地址列表

  • 会议主题和其他有关会议 (的信息,例如,开始/结束时间、会议 ID、密码和会议自动助理/音频会议提供程序信息,供用户)

  • Microsoft Exchange (X400-X500 地址、Exchange统一消息传送 (UM) 地址以及 SIP 和电话/Exchange UM 语音邮件 URI 的所有代理地址)

  • 会议地点信息

使用信息:信息仅用于安排会议和相关的日志记录,如Client-Side日志记录部分中所述。 对于计划,信息在内存中进行处理,并存储在本地计算机的注册表中,以便快速访问。

注意:  信息与 Microsoft Lync 2010 托管 API 和 Lync Server 共享。

选择/控制:默认情况下关闭个人信息日志记录。 在企业管理员的帮助下,可以更新注册表以在计算机上启用高级日志记录。

联机状态和联系人信息

此功能的作用:此功能允许你访问发布的其他用户 (组织内部和外部) 的信息,并为其他用户提供有关你发布的信息的访问权限,例如状态、标题、电话号码、位置和笔记。 管理员还可以配置与Outlook和Exchange的集成,以便显示外出消息和其他状态信息 (例如,在Outlook日历) 中安排会议时。

收集、处理或传输的信息:您需要使用登录地址和密码连接到 Lync Server。 你和管理员可以发布与登录关联的状态和联系信息的相关信息。 不会向 Microsoft 发送任何信息。

使用信息:其他 Microsoft Lync 2010 和助理用户和程序将能够访问你的状态和联系信息,以确定发布的状态和信息,以便更好地与你通信。

选择/控制:可以选择发布有关你的信息。 管理员还可以代表你配置已发布的信息。 如果管理员尚未禁用控制已发布信息的功能,可以通过执行以下操作随时更改设置:

  1. 菜单栏 图标中,单击 “选项”。

  2. “电话” 选项卡上,查看有关管理员已发布的电话号码的信息。 还可以输入更多数字,并决定发布到其他用户的内容。

  3. 单击“确定”。

若要更改登录信息,请执行以下操作:

  1. 如果你已登录到助理,请先注销。

  2. 在登录屏幕上输入登录地址。 然后,可以使用“更改设置”链接手动输入要连接到的服务器的名称。

  3. 单击“登录”。

还可以设置隐私关系,以指定每个用户可以查看的关于你的状态级别和信息的内容。 为此,请执行以下操作:

  1. 右键单击联系人。

  2. 单击“更改私人关系”。

  3. 为用户选择适当的访问级别。

隐私模式

此功能的作用:隐私模式是一种设置,可用于共享你的状态信息 (,例如“可用”、“忙碌”、“不打扰”等,) 仅与联系人列表中列出的联系人共享。

收集、处理或传输的信息:启用隐私模式会导致助理进入可切换用户设置的模式,以便仅与联系人列表中的联系人共享你的状态信息。 不会向 Microsoft 发送任何信息。

使用信息:此模式的设置决定了如何共享状态数据。

选择/控制:如果通过管理员设置在服务器上启用了标准模式,则无法更改为隐私模式。

录制

此功能的作用

此功能允许组织者和/或演示者录制 Lync 2010 会话的所有方面,包括进入会议的人员、音频、视频和内容,如 IM 对话、程序共享、Microsoft PowerPoint演示文稿、讲义和白板。 当组织者或其他演示者暂停或停止其录制时,正在进行的其他录音将不受影响。

收集、处理或传输的信息

如果演示者选择录制,则录制将保存到其计算机。 默认情况下,从录制中生成的其他视频文件将保存到演示者的本地计算机,但如果由正在录制的演示者指定,也可以保存到另一台计算机。 当用户将内容上传到会议时,将有权将该内容添加到这些用户或其他用户创建的录制。

如果在录制内容的发布阶段出现失败,则在暂停录制状态期间捕获的数据可能会意外包含在录制内容中。 如果发布阶段的任何部分失败(请参阅“录制管理器”以了解“警告...”状态),则不应将录制内容分发给其他人,即使这些人可以使用某些方法播放这些内容也是如此。

使用信息

任何有权访问记录保存位置的人都可以播放录制。

选项/控件:

默认情况下,记录功能已关闭,必须由企业管理员启用。 如果启用此功能,任何会议演示者都可以开始录制。 当演示者打开录制时,录制已启动的通知将广播给具有兼容客户端和设备的参与者。 使用以下任何不兼容的客户端或设备参与录制会话的用户将被记录,但不会收到录制通知。

不兼容的客户端包括:

  • Microsoft Office Communicator 2007 R2

  • Microsoft Office Communicator 2007

  • Microsoft Office Communicator Web Access(2007 R2 发行版)

  • Microsoft Office Communicator Web Access(2007 发行版)

  • Microsoft Office Communications Server 2007 R2 Attendant

不兼容的设备包括:

  • Microsoft Office Communicator 2007 R2 Phone Edition

  • Microsoft Office Communicator 2007 Phone Edition

统一联系人存储

此功能的用途:统一联系人存储包含三个主要功能:

  • 搜索合并 – 此功能将全局地址列表 (GAL) 与个人Outlook联系人合并,以便在搜索联系人时,搜索结果中只有一个条目。

  • 联系人合并 - 此功能使用匹配的电子邮件和/或登录标识符聚合 Outlook 和 GAL 条目之间的联系人信息。 确定匹配之后,Lync 聚合三个数据源(Outlook、GAL 和“联机状态”)中的数据。 此聚合数据显示在各种用户界面组件中,包括搜索结果、联系人列表和联系人卡片。

  • 为 Lync 联系人创建Outlook联系人 (联系人同步) – 如果用户已Microsoft Exchange Server 2010 或更高版本的邮箱,Lync 将为默认联系人文件夹中的所有用户联系人创建Outlook联系人。 通过为所有 Lync 联系人创建 Outlook 联系人,用户可以从与 Exchange 同步联系人的 Outlook、Outlook Web Access 和移动设备访问 Lync 联系人信息。

收集、处理或传输的信息:助理从状态、Active Directory 和Outlook聚合联系信息。 此信息由企业助理在内部使用。 创建Outlook联系人时,助理将编写状态、Active Directory 和Outlook联系人信息以Exchange。 不会向 Microsoft 发送任何信息。

使用信息:联系人、Active Directory 和 Outlook 的信息显示在助理用户界面 (联系人列表、联系人卡片、搜索结果等) 。 此信息还可以通过使用联系人同步(前面列表中的第三项)写入 Exchange。

选项/控件:

同步设置由企业管理员设置的策略控制。

语音质量改进

此功能的作用:助理提供通知,以帮助你提高呼叫的质量,如果它在呼叫期间检测到设备、网络或计算机问题。

收集、处理或传输的信息:如果设备设置在呼叫 ((例如回声或噪声) )中添加了不良音频,则服务员会通知你,并且还会在呼叫中通知其他人,由于最终的设备设置,呼叫的质量正在下降。 其他设备仅显示你正在使用导致音频质量不佳的设备的通知。 他们不知道您所使用的设备类型。 不会向 Microsoft 发送任何信息。

信息的使用:发送到呼叫中的其他人的信息将帮助他们改善呼叫质量。 例如,如果只是在呼叫中收听,演示者可以将你的行静音。

选择/控制:助理不允许关闭呼叫质量通知。

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