本文内容：
优化虚拟桌面体验
如果使用虚拟桌面时 Teams 无法连接到物理设备，右上角会显示一条消息，指出 “未优化 ”。 在此状态下，音频和视频可能听起来不断续续或机器人。
选择消息以打开菜单。 选择 “重启 Teams”进行优化。
如果重启后仍未优化，请将鼠标悬停在 “未优化” 横幅上。 你将看到如下消息：
向 IT 支持人员提供错误代码，以便根据代码和 此表进行故障排除。
仍未优化？ 请尝试以下步骤：
某些错误是由物理设备上缺少软件引起的。 如果看到错误代码 2000，则表示设备缺少插件。为基于 Citrix 的虚拟桌面执行以下步骤：
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退出 Teams 并断开与 Citrix 虚拟桌面的连接
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使用此链接在物理设备上安装插件 (不在虚拟桌面) 。
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重新启动虚拟桌面并打开 Teams。 等待 30 秒，然后再次重启 Teams。
为 Azure 虚拟桌面或Windows 365执行以下步骤：
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确保 远程桌面 或 Windows 应用客户端 是最新的。
允许 Teams 访问你的麦克风和扬声器
经过优化并准备好加入会议或活动后，你可能会看到一条通知，要求你授予 Teams 访问麦克风和/或扬声器的权限。
若要修复此错误：
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在 Windows 设备上， (而不是虚拟桌面) 上，转到 “设置” > “隐私和安全 > 麦克风”。
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查找 Microsoft Teams VDI，并打开它旁边的开关，让 Teams 访问你的麦克风。
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若要允许相机访问，请在 Windows 设备上转到 “设置 > 隐私和安全 > 相机 ”，然后按照上述步骤作。
更新远程桌面客户端
如果看到这两条消息之一，请更新物理设备上的远程桌面客户端 (而不是虚拟桌面) ：
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“远程桌面客户端需要更新。”
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“Microsoft Teams 不再支持远程桌面客户端。”
若要在虚拟桌面中获得最佳Microsoft Teams 体验， 请升级到最新的远程桌面 或者改为迁移到新的 Windows 应用，为所有设备提供一致、可靠和现代的体验，从而允许从任何位置进行安全访问。
无论你需要连接到 Windows 365、Azure 虚拟桌面、远程桌面、远程桌面服务还是 Microsoft Dev Box，Windows 应用都简化了此过程，使你能够从单个直观的应用管理和利用这些资源。
从Microsoft应用商店下载 Windows 应用， (推荐) 或通过此直接链接下载。
详细了解 Teams for Virtual Desktop
Microsoft Teams for Virtual Desktops 将 HD 视频、音频、内容共享和丰富的协作 Teams 体验引入桌面或应用程序虚拟化解决方案， (Azure 虚拟桌面或 Windows 365、Citrix 和 Omnissa) 将其重定向到物理设备。
以下是在 Teams 中重定向的一些内容：
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连接到物理设备的相机 () 、麦克风 () 和扬声器 () 在虚拟桌面上运行。
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屏幕共享时，一个或多个外部显示器可用。 你可以选择要共享的共享。
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如果你管理员设置此) ，则可以将物理位置中继到 Teams (。 这意味着，即使虚拟桌面可能从全球运行，Teams 也可以了解你的真实位置。
所有这些重定向称为优化。 Teams 中的状态指示器显示优化模式。当 Teams 正常工作时，你将在 Teams 窗口的左上角看到“ 优化 ”一词。 这让你知道所有设备和外围设备都可供 Teams 使用，并且视频将具有高清用户体验。
如果将鼠标悬停在“ 优化”一词上，你将看到有关 Teams 正在使用的技术的详细信息：AVD 媒体优化 (我们的传统技术) ，或 AVD SlimCore 媒体优化，这是具有最广泛功能集的最新模式。
