Microsoft Teams 中的Viva Engage社区入门
Teams 中的Engage社区使跨组织连接、共享和学习变得简单,这一切都在工作流程中完成。 社区将可发现、异步的对话和领导参与引入Microsoft Teams,帮助你超越直接团队来探索新的想法和观点。
与专注于项目或基于团队的协作的 Teams 频道不同,社区促进更广泛的知识共享、跨组织的开放对话和共同的兴趣:
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与组织中的同事和领导者联系
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分享想法、提出问题并引发有意义的讨论
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在开放、异步空间中向对等方学习
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发现符合你激情的社区。
社区与 Teams 聊天和频道并排,因此你可以在一个位置与项目、领导者和活动保持联系。 使用 Microsoft Teams 设置来管理社区显示的位置并调整通知。
社区提供以下有用的功能:
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专用 SharePoint 库和网站作为所有社区成员的通用资源
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AI 驱动的 “追我” 功能,提供自上次访问以来发生的一切的摘要
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搜索与你有着共同点的人的社区
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发布讨论线索,向团队提问,并提供赞美、投票和感兴趣的文章
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热门问题和固定问题列表
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提名社区专家的能力。
加入社区后,可以参与该社区的源。
查找社区
打开 Teams,选择“ 聊天 ”选项卡,向下滚动左侧导航,然后选择“ 社区”。 在此处,可以查看热门社区、访问社区列表、浏览社区或加入新社区。
没有立即看到你所属的每个社区? 若要查看完整版集,请从 “社区”部分的“更多 ”菜单中选择“你的 社区 ”。
若要查找更多要加入的社区,请在“社区”部分的“更多”菜单中选择“加入社区”链接,然后浏览推荐、官方或网络中的所有社区。
组织社区
在 Teams 中自定义Engage社区体验,以匹配最佳工作方式。
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使用每个社区的 “显示 ”或 “隐藏” 功能来控制哪些功能显示在聊天列表中。 这是一种快速方法,让你最相关的社区保持领先和中心位置,并隐藏你每天不需要的社区。
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选择任何社区旁边的“更多 ”菜单以移动、管理或组织它。 甚至可以创建自定义分区,将相关社区分组在一起。
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在 Engage 中将社区标记为收藏夹时,在 Microsoft Teams 中启用“社区”功能后,它将显示在“Teams 收藏夹”部分的顶部。 将它们移动到 Teams 左栏中的新分区,或选择 “从中删除”部分将其添加到“ 社区 ”部分。
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根据你的偏好,按“最新”或“A–Z”对 “社区 ”部分进行排序。
提示: 使用 显示/隐藏 和文件夹创建个性化视图,使最重要的社区只需单击一下即可。 如果你的社区条目旁边没有看到“更多 ”菜单,请将鼠标悬停在社区名称上。
创建新帖子
若要在社区中开始对话,请选择社区以打开其页面。 开始讨论、提出问题、发布投票或在邮件中包含图像、链接或附件。 如果你是社区管理员,可以选择与所有社区成员共享公告。 几乎所有Engage Web 功能都由 Teams 中的社区发布者共享。
注意: 若要详细了解如何撰写社区帖子,请参阅在 Engage 中编写和安排帖子、文章和公告。
以代理人身份发布或评论
如果你被分配为某人的代理人,你可以直接从 Teams 中代表他们发布或评论。
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若要以代理人身份发布:在社区中,在聊天框中键入消息,打开姓名旁边的下拉列表,选择要为其发布的人员,然后选择“ 发布”。
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以代理人身份进行批注:找到要回复的批注,在批注框中打开下拉列表,选择领导/委托人的姓名,键入回复,然后选择“ 发布”。
管理活动和通知
直接在 Teams 活动源中观看和响应Engage通知。
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接收有关新公告、答复和@mentions的Engage通知。
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未读项目以粗体显示,因此你可以一目了然地发现新增内容,并跟上社区中发生的一切。
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React并直接从通知中回复,并保持参与度,而不会错过任何节拍。
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调整活动应用中的通知。 选择“更多 ”菜单,选择 “通知设置”,然后转到“ 社区和故事情节 ”应用。
选择活动源中的任何项目,包括Engage公告和帖子,你将在详细视图中看到它们。
在社区中搜索和搜索
使用 Teams 搜索栏搜索社区。 可以使用筛选器选项仅将结果筛选到社区。
在社区中查找特定内容? 选择感兴趣的社区,然后使用 Ctrl+F (Windows) 或 Cmd+F (Mac) 搜索帖子、回复或公告中的关键字,如下所示。
社区搜索使用 AI 驱动的 Copilot 支持来推动整个Engage社交网络和相关资源的内容搜索。
面向管理员和沟通者的社区分析
想知道你的社区是如何参与的? 选择你的社区并打开“ 分析 ”选项卡 ,浏览有关成员活动、帖子、回复和整体参与的见解。
分析对所有社区成员可见。 它们使社区管理员和沟通者能够监视趋势、跟踪参与和参与以及指导策略。
社区中的事件
Teams 中的社区可以轻松加入实时、即将或过去的活动。 只需选择你的社区,打开顶部的“ 事件 ”选项卡,然后在现在发生的事情和过去的事件之间切换。 事件将在新窗口中打开,因此你可以在参与时继续在 Teams 中工作。 在Viva Engage参加直播活动,并组织自己的活动。
常见问题解答
与小型工作组空间相比,社区通常是更大的公共论坛。 若要扩展到这种广泛的用法,对话模型还需要缩放。 可以在Engage社区中执行以下唯一任务:
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深入对话:回复Engage社区帖子中的回复;
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使用不同的帖子类型: 发布问题、表扬和投票,以捕获与帖子目的相关的信息。 例如,表扬帖子列出了要表扬的特定人员,而问题帖子允许投票答案、标记最佳答案以及标记社区专家的已验证知识。 社区管理员还可以发布公告,从而向社区生成通知。
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管理和审查社区空间:社区管理员具有防止移动帖子以及删除社区中不适当的消息或整个线程的工具。 他们还可以与网络管理员合作, 限制在社区中的发布,并 设置全局关键字或 AI 主题监视 ,以监视不适当的内容。
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将人员指定为社区中的专家:专家可帮助回答问题并确保社区成员获得最佳信息。
大多数人将在“社区”部分列出其所有 社区 。 如果你有收藏夹或大量社区,你将看到不同的内容。
任何喜欢的社区都将显示在 Teams 收藏夹 部分中。
如果你有 5 个以上的非收藏夹社区,则导航中会显示你的热门社区、官方社区以及你作为管理员或专家所在的社区。
选择“社区”文件夹名称旁边的“更多”菜单,查看“你的社区”页上的所有其他社区。 可以通过在该列表中选择“ 显示”或“ 隐藏”来调整显示哪些社区;可以使用 Move 函数根据自己的喜好自定义导航。
管理员打开 Teams 社区功能后,Teams 会自动将现有收藏夹社区从Engage导入 Teams 应用的左侧。 在 Engage标记的任何新收藏夹仅显示在Engage中。 你还需要在 Teams 中设置新的收藏夹。
在单独的视图中,社区将成为“Teams 和频道”应用的一部分。
如果根本不希望在导航中看到社区,可以隐藏所有社区。 没有开关可以自行关闭社区。
如果以前在 Teams 中安装了 Viva Engage 应用,现在 Teams 中会显示相同的通知,这些通知指向新的本机集成,而不是加载Engage应用。 如果以前未安装 Engage 应用,则 Teams 中看不到Engage通知,因此这些通知将为你新增功能。
Engage应用的通知设置类似于 Teams 中社区的设置,但它们不会从一个应用延续到另一个,因为它们是单独的应用。 你需要在 Microsoft Teams 中设置它们。
可以从活动应用调整通知。 选择“更多 ”菜单,然后选择 “通知设置”,然后查找“社区和故事情节”应用。
与 Teams 聊天和频道一样,当特定社区中存在要阅读的新帖子时,社区将显示为 粗体 。 新答复不会更改社区的加粗或未加粗状态。
目前,社区不支持草稿和计划帖子。
尚不可以。
尚不可以。