重要: 对 Office 2016 和 Office 2019 的支持已于 2025 年 10 月 14 日结束。 升级到 Microsoft 365 以在任何设备上随时随地工作，并继续获得支持。 获取 Microsoft 365
我们收到了安装 Office 兼容性包加载项时发生的崩溃报告。 此加载项允许用户使用旧版 Office 应用程序（如 Office 2003、Office 2000 或 Office XP）打开、编辑和保存在新版 Word、Excel 和 PowerPoint 中创建的文档、工作簿和演示文稿。
如果你使用的是 Office 2010 或更高版本，则可以安全地卸载此加载项。
卸载加载项：
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在 Windows 的“开始”菜单上，单击“控制面板”。
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选择“添加/删除程序”。
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在当前安装的程序列表中，选择“适用于 Office 2007 系统的兼容包”，然后单击“删除”或“添加/删除”。 此时将出现一个对话框，请按照对话框中的说明删除程序。
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单击“是”或“确定”，确认要删除程序。
有关详细信息，请转到 https://www.microsoft.com/zh-cn/download/details.aspx。
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