Office 2016 应用中的新增功能在重新安装 Office 后丢失

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问题

以前在 Office 应用程序中使用的新增功能似乎不再可用。 缺少的功能可能是 Excel 2016 中的 IFS、MAXIFS 和 MINIFS 函数,Excel、Word 或 PowerPoint 2016 中的墨迹效果,或者 Microsoft 365 中的新增功能一文中列出的任何其他新增功能。

原因

如果在电脑上已有 Microsoft 365 订阅的情况下切换到一次性购买的 Office 2016,可能会出现此问题。

例如,你购买的新电脑上可能已安装有 1 个月免费试用版 Microsoft 365,试用期满时,你安装了一次性购买 Office,而不是激活该试用版。 或者,已购买 Microsoft 365 包月或包年订阅,之后决定切换到一次性购买的 Office 版本,而不是继续使用订阅。

详细信息

Microsoft 365(包括 Microsoft 365 试用版)具有独有的新增功能,而 Office 2016 一次性购买版本虽接收安全和性能更新,但无新增功能。

对于由此造成的任何不便,我们深表歉意。我们正在努力改善这一体验,争取清楚地说明新增功能不可用的原因。

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