问题
以前在 Office 应用程序中使用的新增功能似乎不再可用。 缺少的功能可能是 Excel 2016 中的 IFS、MAXIFS 和 MINIFS 函数,Excel、Word 或 PowerPoint 2016 中的墨迹效果,或者 Microsoft 365 中的新增功能一文中列出的任何其他新增功能。
原因
如果在电脑上已有 Microsoft 365 订阅的情况下切换到一次性购买的 Office 2016,可能会出现此问题。
例如,你购买的新电脑上可能已安装有 1 个月免费试用版 Microsoft 365,试用期满时,你安装了一次性购买 Office,而不是激活该试用版。 或者,已购买 Microsoft 365 包月或包年订阅,之后决定切换到一次性购买的 Office 版本,而不是继续使用订阅。
详细信息
Microsoft 365(包括 Microsoft 365 试用版)具有独有的新增功能,而 Office 2016 一次性购买版本虽接收安全和性能更新,但无新增功能。
对于由此造成的任何不便,我们深表歉意。我们正在努力改善这一体验,争取清楚地说明新增功能不可用的原因。