重要: 对 Office 2016 和 Office 2019 的支持已于 2025 年 10 月 14 日结束。 升级到 Microsoft 365 以在任何设备上随时随地工作，并继续获得支持。 获取 Microsoft 365
问题
以前在 Office 应用程序中使用的新增功能似乎不再可用。 缺少的功能可能是 Excel 2016 中的 IFS、MAXIFS 和 MINIFS 函数，Excel、Word 或 PowerPoint 2016 中的墨迹效果，或者 Microsoft 365 中的新增功能一文中列出的任何其他新增功能。
原因
如果在电脑上已有 Microsoft 365 订阅的情况下切换到一次性购买的 Office 2016，可能会出现此问题。
例如，你购买的新电脑上可能已安装有 1 个月免费试用版 Microsoft 365，试用期满时，你安装了一次性购买 Office，而不是激活该试用版。 或者，已购买 Microsoft 365 包月或包年订阅，之后决定切换到一次性购买的 Office 版本，而不是继续使用订阅。
详细信息
Microsoft 365（包括 Microsoft 365 试用版）具有独有的新增功能，而 Office 2016 一次性购买版本虽接收安全和性能更新，但无新增功能。
对于由此造成的任何不便，我们深表歉意。我们正在努力改善这一体验，争取清楚地说明新增功能不可用的原因。
