简介
消费者客户可以购买适用于 Windows 和 Mac 的Microsoft Office 2021，商业客户可以购买适用于 Windows 和 Mac 的 Microsoft Office LTSC。 Office 2021和Office LTSC 2021 是 Office 的永久版本。 其中包含对本地 Office 的 Microsoft Office 2019 及更早版本的改进。
有关详细信息，请参阅以下常见问题解答。
常规
什么是Office 2021？
Microsoft Office 2021是捕获、分析和组织想法所需的基本工具。 其包含一次性购买的 Office 应用的经典版本。
- Office 家庭版 & Student 2021 - 面向想要在电脑或 Mac 上安装经典 Office 应用以供家庭或学校使用的学生和家庭。 包含安装在一台电脑或 Mac 上的经典 Word、Excel、PowerPoint 以及 OneNote 版本。
- Office 家庭 & 商业版 2021 – 适用于想要在电脑或 Mac 上安装经典 Office 应用和电子邮件以供家庭或工作使用的家庭和小型企业。 包含安装在一台电脑或 Mac 上的经典 Word、Excel、PowerPoint、OneNote 以及 Outlook 版本。
- Office 专业版 2021 - 适用于想要在一台电脑上安装经典 Office 应用和电子邮件以供家庭或工作使用的家庭和小型企业。 包含安装在一台电脑上的经典 Word、Excel、PowerPoint、OneNote、Outlook、Publisher 以及 Access 版本。
什么是Office LTSC？
Office LTSC是适用于商业和政府客户的最新永久版 Microsoft 365，它是一种基于设备的许可证，以一次性的“永久”购买形式提供，在 Windows 和 Mac) 两个平台上都可用 (。 与以前版本的 Office 2019 一样，Office LTSC将包括仅 Windows) Word、Excel、PowerPoint、Outlook、OneNote、Access (Windows 和仅 Windows (publisher) 。
使用Office LTSC的新名称，如何判断我运行的是哪个版本的 Office？
客户可以在任何应用的后台检查帐户，并查看他们运行的Office LTSC版本。 可以通过选择“ 文件>帐户”来执行此操作。 此版本Office LTSC 2021。 对于 Mac，请转到 <菜单栏中的应用名称> ，然后选择 “关于”。
除此之外，还会有Microsoft 365 的永久版本吗？
我们很高兴地确认，我们承诺在未来（在此版本之后）推出 Microsoft 365 的永久版本。
如果我Microsoft 365，是否需要获取Office 2021还是Office LTSC？
不。 Microsoft 365 是一项订阅服务，可确保始终拥有最新的现代生产力工具。 Microsoft 365 已经拥有即将Office 2021和Office LTSC的所有功能，包括实时协作等功能，以及Office 2021或Office LTSC中未提供的其他高级生产力和安全功能。
Microsoft 365 订阅计划和一次性购买Office 2021有何区别？
Microsoft 365 是附带高级应用（如 Word、Excel、PowerPoint、OneNote、Outlook、Publisher 和 Access (Publisher 和 Access）的订阅，并且仅在电脑上) 。 这些应用可以安装在多台设备上，包括电脑、Mac、iPad、iPhone、Android 平板电脑以及 Android 手机。 Microsoft 365 还附带 1 TB OneDrive 存储空间、每月 60 分钟 Skype 以及Microsoft聊天和电话支持等服务。 通过订阅，可以获取最新版本的应用，并在有更新时自动接收更新。
Office 2021是一次性购买，随附经典应用（如 Word、Excel 和 PowerPoint for PC 或 Mac），不包括 Microsoft 365 订阅附带的任何服务。 一次性购买没有升级选项，这意味着如果你计划升级到下一个主要版本，则必须以全价购买它。
Microsoft 365 企业应用版和Office LTSC之间有什么区别？
Microsoft 365 企业应用版（Microsoft 365 的云连接版本）提供最高效、最安全的Microsoft 365 体验，部署和管理的总拥有成本最低。 但是，对于由于无法定期进行功能更新而无法将其所有设备迁移到云的客户，Office LTSC可用。 Office LTSC是 Microsoft 365 应用的一次性发布版本，与以前的永久版本一样。
Microsoft 365 和 Office 365 计划将熟悉的 Microsoft 365 桌面应用套件与基于云的 Microsoft 下一代通信和协作服务（包括Microsoft Exchange Online、Microsoft Office SharePoint Online、Office Mobile）相结合，Office 网页版和Microsoft Teams ，帮助用户随时随地高效工作。 Microsoft 365 应用版是最安全的 Microsoft 365 版本。 在本文中详细了解服务计划。
Office 2021和Office LTSC是否同时支持 32 位和 64 位？
是的，Office 2021和Office LTSC同时提供 32 位和 64 位版本的 Windows 版本，Office 2021 for Mac 和 Office LTSC for Mac 继续交付 64 位版本。
我应该安装 32 位还是 64 位版本的 Office?
有关确定适合你的版本的帮助，请参阅 在 64 位或 32 位版本的 Office 之间进行选择。
可以在多少台设备上安装Office 2021？
Office 2021可以安装在一台Windows 10或Windows 11台电脑上，也可以安装在三个最新的 macOS 版本之一上。
Office 2021和Office LTSC是否会有 Mac 版本？
是的，Office 2021和Office LTSC都具有 Windows 和 Mac 版本。
使用Office 2021是否需要访问 Internet？
对于以下Office 2021情况，需要访问 Internet：
- 如果设备与 Office 副本捆绑在一起，则需要访问 Internet 才能查找设备预授权。
- 需要访问 Internet 才能兑换 Office 副本并将其与Microsoft帐户或设备 ID 相关联。
- 需要 Internet 访问才能激活Word、Excel 和 PowerPoint 等应用。
- 需要定期 Internet 才能使应用保持激活状态。
更新Office 2021是否需要 Internet 访问？
可以通过 Internet 连接激活Office 2021，并且可能需要定期连接以确认与许可设备关联的许可证。 还应定期连接到 Internet，以保持 Office 为最新版本，并从自动更新中受益。
更新Office LTSC是否需要 Internet 访问？
尽管通过 Internet 提供Office LTSC的安全更新和质量更新，但它们可以托管在本地，以用于断开连接的网络。 Office LTSC将不会收到新功能。 如果想要持续获取新的 Microsoft 365 功能，请考虑迁移到Office 365或Microsoft 365 计划。
Office 2021和Office LTSC附带了哪个版本的 OneNote？
Windows 桌面版 OneNote 附带Office 2021和Office LTSC。
Office 2021和Office LTSC是否支持Visual Basic for Applications (VBA) ？
是的，Office 2021和Office LTSC都继续支持Visual Basic for Applications (VBA) 。
Office 2021和Office LTSC功能
适用于 Windows 的Office 2021和Office LTSC中包括哪些功能？
适用于 Windows 的Office 2021和适用于 Windows 的 Office LTSC 仅包含Microsoft 365 应用版中包含的一部分功能。 此子集包括最新的辅助功能、Excel 中的动态数组和 XLOOKUP 等功能、Word、Excel 和 PowerPoint 中的视觉改进和性能改进。 虽然Microsoft 365 应用版将继续在新式协作、高级安全性和智能功能推出后立即获得最新改进，但适用于 Windows 的Office 2021和适用于 Windows 的 Office LTSC 将保持及时锁定状态。 有关功能的详细信息，请访问我们的 “新增功能”页面。
Office 2021 for Mac 和 Office LTSC for Mac 中将包含哪些功能？
与 Windows 版本一样，Office 2021 for Mac 和 Office LTSC for Mac 仅包含过去三年添加到 Microsoft 365 应用版 for Mac 的长功能列表的子集。 更新后的应用将仅包括性能改进、新的辅助功能、其他新功能和改进的功能，包括具有新函数的动态阵列和 Excel 中的 XLOOKUP，以及Word、Excel 和 PowerPoint 的性能更佳。 Office 2021 for Mac 和 Office LTSC for Mac 还将包括 Microsoft Teams，允许客户在选择时启用和尝试此体验。 有关功能的详细信息，请访问我们的 “新增功能”页面。
Windows 的支持和系统要求
Office 2021的 Windows 操作系统要求是什么？
对于电脑用户，Office 2021需要Windows 10及更高版本。 有关系统要求的详细信息，请参阅 Microsoft 365 和 Office 资源页。
Office LTSC的 Windows 操作系统要求是什么？
Windows 11和Windows 10支持Office LTSC。 有关支持的操作系统的完整列表，请参阅 Microsoft 365 和 Office 的系统要求。
Office LTSC将提供哪些支持？
Office LTSC的商业版本将在固定生命周期策略下提供 5 年的支持。 新式生命周期策略可管理更新频率更频繁且更新频率更快的产品，并允许通过向客户提前至少提前 30 天通知进行小规模更改。
Office LTSC何时退出支持？
Office LTSC将于 2026 年 10 月 13 日退出支持。
为什么Office 2021仅支持 5 年？
现代软件不仅提供新功能来帮助用户将工作做到最好，而且还提供新的、更高效的可管理性解决方案和更全面的安全方法。 十年或超过十年并且没有从这种创新中受益的软件很难确保安全性，而且本质上效率较低。 随着变化速度的加快，将软件更替调整为更现代的节奏已变得至关重要。 通过采用 5 年期限，Office 2021将有助于减少这种风险。
Mac 的支持和系统要求
Office 2021 for Mac 的操作系统要求是什么？
对于 Mac 用户，macOS 的三个最新版本支持 Office 2021 for Mac。 有关系统要求的详细信息，请参阅 Microsoft 365 和 Office 资源页。
Office LTSC for Mac 的操作系统要求是什么？
macOS 的三个最新版本支持 Office LTSC for Mac。 随着 macOS 的新主要版本正式发布，Microsoft将放弃对最旧版本的支持，并支持最新和以前的两个 macOS 版本。 旧系统产品功能和特性的可用性可能有所不同。 有关系统要求的完整列表，请参阅 Microsoft 365 和 Office 的系统要求。
适用于 Mac 的 Office LTSC 将提供哪些支持？
与 Windows 版本一样，Office LTSC for Mac 的商业版本在固定生命周期策略下提供 5 年的支持。新式生命周期策略控制可能具有更频繁更改的产品，更新节奏更快，并允许进行小更改，并且至少提前 30 天通知客户。
Office LTSC mac 的维护节奏是否会与 2019 年不同？
Office LTSC for Mac 的每月更新节奏将与以前版本的永久Microsoft 365 Mac 版相同。
mac 版Office LTSC何时不再受支持？
Office LTSC mac 将于 2026 年 10 月 13 日退出支持。
部署技术
如何安装适用于 Windows 的Office 2021和Office LTSC？
Office 2021 for Windows 和适用于 Windows 的 Office LTSC 使用即点即用安装技术安装，而不是使用 Windows Installer (MSI) 。 即点即用用于安装 Office 2019 批量产品，自 Office 2010 以来，大多数Microsoft 365 产品都可用。
如何安装 Office 2021 for Mac 和 Office LTSC for Mac？
Office 2021 for Mac 和 Office LTSC for Mac 使用标准 Apple 程序包格式 (pkg) - 与以前永久版本（包括 Office 2019 for Mac）所用的技术相同。
Microsoft Teams 和Skype for Business
Office LTSC是否包含Skype for Business？
Microsoft Teams 是适用于 Mac Office LTSC 和 Office LTSC 的默认安装应用，允许客户启用和试用产品。 Office LTSC随 Skype for Business 客户端应用一起提供，但它不会自动安装;相反，它作为可选安装提供，以支持我们的本地Skype for Business客户。 Skype for Business仍然是适用于 Mac 的 Office LTSC 的单独可选下载，就像在早期 Mac 版本的 Office 中一样。
Office 2021是否附带Microsoft Teams？
如果你有Windows 11设备，则包括Microsoft Teams。 它还包含在 Office 2021 中，以便在 Windows 10 和 macOS 上使用。
Office LTSC是否附带Microsoft Teams？ 如果是这样，则包括哪些服务？
Office LTSC随 Microsoft 365 安装程序中的 Microsoft Teams 客户端一起提供。 当用户启动 Microsoft Teams 客户端应用时，系统会提示他们登录。 Azure Active Directory (Azure AD) 帐户链接到现有 Microsoft Teams、Office 365 或 Microsoft 365 服务计划的用户将能够使用该帐户登录到其常规许可服务。 没有现有许可证的用户将能够使用 Teams 免费版或探索服务。
Microsoft Teams 是否需要客户进行更新，因为它是一项服务？
Microsoft Teams 每月更新两次，并且需要连接 Internet 进行自动更新。 不支持用户，如果用户 3 个月未更新或延迟 2 个版本，则可能会阻止他们使用 Teams 桌面。