重要:
对具有 SharePoint Online 的旧 OneDrive for Business 同步应用的支持已结束。 如果在任务栏中 
问题
本文包含使用以前的 OneDrive 同步应用 ( # A0) 时适用的信息。
注意: 本文仅适用于以前的 工作或学校 OneDrive同步应用 (groove.exe)。 大多数情况下，我们建议改为使用更新的 OneDrive 同步应用 (onedrive.exe)。 哪个 OneDrive 应用？
您可以使用工作或学校 OneDrive 将 Microsoft SharePoint 库同步到您的计算机。 查看同步文件的本地文件夹中的文件时，某些文件夹或文件会继续显示蓝色同步指示器，而不是指示成功同步的绿色复选标记。 即使在您等待很长时间后，此行为也会继续发生。
解决方案
有几种情况可能导致连续同步问题。 若要解决此问题，请查看遇到问题的文件以确定潜在的原因。
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您遇到了下列限制或限制之一：
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可以同步的项目数
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同步文件的大小限制
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文件名或文件夹名称中的无效字符
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SharePoint 文件名、文件夹名称或路径
的字符限制 有关上述限制和限制的详细信息，请转到通过 OneDrive 将 SharePoint 库同步到计算机时的限制和限制。
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文件包含指向另一个文件的链接，并且该链接已通过重新定位断开。 例如，文件夹可能包含一个 Microsoft PowerPoint 演示文稿，其中包含指向视频文件的链接。 或者，另存为文件的网页可能链接到其他文件中的内容。
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处理文件所缺少的本地磁盘空间。
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仅较早版本：库中的文件没有数据。 不包含任何数据的文件为 0 KB。
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超过了260个字符的本地路径限制。 这包括从根驱动器进行计数。 例如，C:\。
如果尝试解决该问题后仍未完成同步，则可能需要修复同步连接。 有关如何执行此操作的详细信息，请转到 " 修复与 OneDrive 的同步连接"。
更多信息
有关详细信息，请转到以下 Microsoft 网站：
是否仍需要帮助？ 转到Microsoft 社区。
