简介
本文包含有关使用 OneDrive 同步应用 (onedrive.exe) 的信息。
注意: 若要确定你正在使用哪个 OneDrive 同步应用，请参阅哪个 OneDrive 应用？
问题
安装 OneDrive 同步应用 (onedrive.exe) 以同步 工作或学校 OneDrive 文件或更新操作系统后，可能会遇到以下一个或多个症状：
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系统不会提示你登录。
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不会同步文件，并且不显示错误消息。
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如果同时运行 OneDrive 个人帐户，并在“添加企业帐户”对话框中单击“设置”，则不会发生任何操作。
解决方案
组织的管理员已配置组策略设置，以防止启动 onedrive.exe。 请与公司的管理员协作，更改适用的组策略对象 (GPO) 。 可以按照以下步骤确认计算机是否受策略影响。
重要: 仔细按照本节中的步骤操作。 如果注册表修改错误，可能会出现严重问题。 开始修改之前，请备份注册表以便在发生问题时还原。
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导航到以下注册表项：HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Windows\OneDrive
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检查以下项：DisableFileSyncNGSC = DWORD:1
若要与 工作或学校 OneDrive 同步，必须删除 DisableFileSyncNGSC 键，或者 必须将 DWORD 值更改为 0 (零) 。 如果注册表值设置为组策略对象的一部分，则必须删除该策略。
如果你决定手动更改此密钥或删除密钥而不让管理员更改计算机的策略，则下次策略运行时 (通常在重启后、登录到 Windows 后或定期更新) 后，策略会重新应用， 工作或学校 OneDrive 不会再次启动。
更多信息
如果计算机上存在阻止启动 工作或学校 OneDrive 的组策略设置，则会出现此问题。
如果公司的管理员决定禁用 OneDrive 的使用者 同步应用 但要启用 工作或学校 OneDrive ，请参阅 使用组策略控制 OneDrive 同步应用设置。
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