OneDrive 错误代码的含义是什么？

很抱歉， OneDrive 出现问题。从以下列表中选择错误消息或错误代码，了解详细信息。

问题

在OneDrive中启用按需文件之后，当尝试访问在OneDrive中的文件夹中的项目时有些客户时可能看到以下错误。

OneDrive 无法连接到 Windows。按需文件需要连接到 Windows，为了显示您的文件，而不占用该设备上的空间。 OneDrive可以继续尝试连接到 Windows，或者您可以选择下载所有文件。在问题解决前，您无法使用仅联机文件。

状态：解决方法

要了解更多信息，请阅读如何解决访问 OneDrive 中的文件时的错误。

如果无法访问应用商店，请尝试以下提示：

若要帮助你添加文件夹，请阅读有关未登录的详细信息。

这可能是因为你已使用其他 Microsoft 帐户登录。检查移动设备上的帐户：

从选择要同步的文件夹列表中取消选择文件夹之后，可能会收到错误：“OneDrive 上已存在此文件或文件夹。”

解决方法选项：

选项 1： 从电脑中删除此项。

注意: 删除文件是安全的，因为它仍可在联机 OneDrive 中使用。如果你不想在 OneDrive 中具有文件夹，并且电脑上只有该文件夹，请将文件夹移出电脑的 OneDrive 文件夹 (请参阅) 下面的选项 2。

选项 2： 从 OneDrive 中删除文件或文件夹。

注意: 将文件包含在要同步的文件夹列表中，将文件夹移动到 OneDrive 文件夹结构之外的另一个位置。这将从 OneDrive.com 中删除文件和文件夹，并使其仅在电脑上可用。

问题

如果使用无权将文件上传到 OneDrive 的帐户登录到 Microsoft 365 应用，则可能会出现此问题。

解决方案

重置使用我的工作帐户登录的 Windows 设置应用，重新安装 OneDrive 应用，并解决了问题。

如果这不起作用，可能需要按照以下步骤清除旧的 OneDrive 凭据。

某些用户在使用计算机上已过期的凭据登录到 OneDrive 时可能会遇到问题。

问题

创建一个重复文件，它将你的计算机名称添加到文件名，例如：

解决方法

Windows：

Mac：

如果这些解决方法无法解决问题，请卸载并重新安装 OneDrive：

注意: 在计算机上禁用或卸载 OneDrive 不会丢失文件或数据。可始终通过登录 OneDrive.com 来访问文件。

你的订阅最多可能需要 24 小时才能显示。

问题

尝试将帐户添加到OneDrive for Mac 时, 可能会收到以下错误:“你已同步此帐户。”

状态：解决方法

在“聚焦”中，搜索键入“密钥链”，然后选择“密钥链访问”。如果“聚焦”中不包含“密钥链”，请转到“实用工具”文件夹，并从中打开“密钥链访问”。
搜索“OneDrive ”。
删除“OneDrive 缓存凭据”。
转到/Users/<username>/Library/Group Containers/
查找和删除UBF8T346G9.OneDriveSyncClientSuite.plist和UBF8T346G9.OfficeOneDriveSyncIntegration.plist
重启 OneDrive。