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Microsoft 365 专属 Outlook Outlook 2021 Outlook 2019 Outlook 2016

版本 16.0.8528.2147 (版本 1709) 的 32 位 windows Outlook 2016 版本已更新为大地址感知 (LAA) 。 当 Outlook 在 64 位版本的 Windows 上运行时,这会将 Outlook 可用的最大地址空间从 2 GB 增加到 4 GB。 在使用支持更高屏幕分辨率的较新显示器时,这是改进 Outlook 中图形呈现的关键。

此更改对我有什么影响?

虽然 LAA Outlook 已经过广泛测试,但某些第三方或内部开发的 Outlook COM 加载项可能会遇到更改问题。 同样,只有 32 位、1709 版本的 Outlook 2016 或更高版本并在 64 位版本的 Windows 上运行可能会受到影响。

症状的范围可能是崩溃或出现意外行为或错误的 COM 加载项。 Outlook 的当前设计会自动禁用崩溃的任何 COM 加载项。 请注意,OFFICE 应用商店加载项不受 LAA 更改的影响。

如果发现 COM 加载项出现问题,应采取哪些步骤?

作为最终用户

如果遇到 COM 加载项崩溃或意外行为,请联系 IT 部门,要求他们测试并确定加载项是否已针对 LAA 进行了更新。

作为 IT 管理员

COM 外接程序开发人员可能基于 Outlook 永远不会支持超过 2 GB 地址空间的假设生成了解决方案,因此使用了更高的地址空间来存储其他状态数据。 由于新设计现在允许分配更高的地址空间,COM 加载项可能会错误地写入该地址空间,或者在该空间中查找意外数据。

  1. 如果 COM 加载项是由第三方供应商开发的,请联系该供应商报告问题,并询问其 COM 外接程序是否已更新或正在更新。 对于内部开发的任何 COM 加载项,请向内部开发人员报告问题。

  2. 如果 COM 加载项对组织至关重要,则可以将 Office 2016 即点即用安装还原到早期版本。 请注意,LAA 功能内置于 Outlook 2016 中。 因此,它不是可通过组策略、注册表值或通过用户界面禁用的单独功能。

    若要还原到早期版本的 Office 2016,必须在 Office 中禁用自动更新,安装以前的版本,然后在加载项更新为使用 LAA 后,在 Office 中重新启用自动更新。 有关还原到早期版本的 Office 2016 的详细信息,请参阅如何还原到早期版本的 Office 2013 或 Office 2016 即点即用

    请务必注意,如果 COM 外接程序未更新为与 LAA 一起使用,则必须重新评估 COM 外接程序的使用,因为不建议无限期禁用 Office 自动更新。

    若要识别导致 Outlook 崩溃的 COM 加载项,请参阅 Office 程序禁用后用户重新启用加载项

    面向开发人员

    如果你是开发人员,则应查看 COM 外接程序代码,以确保它与 LAA 兼容,并且不会检查或期望取消设置高位。

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