上次更新时间：2023 年 11 月 29 日
问题
在 Outlook Desktop 中打开 Office 链接和附件时，文件显示为在受保护的视图中打开，但未打开。 可能会收到类似于以下内容的错误：
“文件无法在受保护的视图中打开。”
“很抱歉，此文件出现问题。"
“内存或磁盘空间不足，无法完成操作。”
此问题的其他常见症状包括：
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尝试打开文件时，它会显示“在受保护的视图中打开”，一段时间后它不会响应。
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你会发现，可以通过访问每个文档的属性，然后取消阻止“此文件来自另一台计算机，可能被阻止以帮助保护此计算机来解决此问题。"
状态：已修复
Office 团队调查了此问题，发现根本原因是 Intel 图形驱动程序过时。 若要解决此问题，请将 Intel 图形驱动程序更新到版本 31.0.101.4887 或更高版本 (或回滚到早于 31.0.101.4824) 的版本。
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