并非所有 Web 浏览器都支持 Outlook 网页版或 Outlook.com,如果启用了广告阻止程序或弹出窗口阻止程序,有些浏览器在加载 Outlook.com 时会出现问题。
支持的浏览器
使用下列浏览器的最新版本, 获得 Outlook 网页版和 Outlook.com 的最佳使用体验。 你将有权访问最新功能,并获得更高的安全性和性能。 如果在 2024 年 8 月晚些时候使用旧浏览器 (Internet Explorer、Microsoft Edge 旧版、New Microsoft Edge<=79、Chrome<=79、Safari <=13.1、Mozilla Firefox< =78、Opera <=76) ,你将开始看到错误页,并要求升级到较安全的较新的浏览器。
Windows 11:Microsoft Edge、Mozilla Firefox 或 Google Chrome
MacOS:Microsoft Edge、Apple Safari (版本 16 或更高版本) 、Mozilla Firefox 或 Google Chrome
Linux:Outlook.com 和Outlook 网页版在 Firefox 或 Chrome Linux 中工作,但某些功能可能不可用。
移动浏览器要求
大多数移动浏览器均支持使用 Outlook 网页版和 Outlook.com。 请确保将移动设备及其应用保持最新状态。
- 配备 Android 5.0 或更高版本的手机或平板电脑。
- 具有 iOS 14.0 或更高版本的 iPhone、iPad 或 iPod touch。
不支持的 Web 浏览器和插件
有些浏览器会在启用广告阻止程序或弹出窗口阻止程序时导致 Outlook.com 出现问题,尤其是:
- AdBlock
- Ublock
了解如何在 Microsoft Edge、 Internet Explorer、 Firefox、 Chrome 或 Safari 中管理浏览器扩展。
系统要求
帐户
Outlook.com 要求活动的 Microsoft 帐户。 有关创建Microsoft帐户或登录的帮助,请参阅 Microsoft帐户帮助。
最低操作系统
理想情况下,应为你的设备使用最新的操作系統。 这将支持大多数功能,并提供比早期版本更好的安全性。
- Windows 11
- Mac OS X 10.15 或更高版本。
- Linux:Outlook.com 可用于 Linux 上的 Firefox 和 Chrome,但有些功能可能不可用。
- Windows Server 2016
处理器:1.6 GHz 或更高,或基于 Intel 的 Mac 计算机
内存: 1 GB RAM 或更大
分辨率:1024 × 768(最低)
Internet 连接:建议使用高速 Internet 访问。
是否仍需要帮助?
有关解决问题的详细信息,请访问 Outlook.com 上最新问题的修补程序或解决方法,或使用下面的按钮访问社区论坛或联系支持人员。
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若要获取 Outlook.com 支持,请点击或 单击此处或选择 菜单栏上的 “帮助 ”,然后输入查询。 如果自助服务无法解决问题,请向下滚动到“仍需要帮助?”,然后选择“是”。 如果上述步骤不起作用或无法登录,请点击或 单击此处。 |
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有关Microsoft帐户和订阅的其他帮助,请访问 帐户 & 计费帮助。 |
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若要获取帮助并排查其他Microsoft产品和服务问题, 请在此处输入问题。 |
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