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上次更新时间:2023 年 11 月 30 日

问题

从 Outlook.com 帐户发送电子邮件时,Outlook 崩溃。 对于内部版本 17029.20028 上的当前频道 (预览版) 通道上的用户,会出现此问题。

状态:已修复

此问题的修补程序已在版本 2311 内部版本 17029.20068 中发布。 若要安装更新,请选择“ 文件 > Office 帐户 > 更新选项 ”>“立即更新”。 如果禁用了更新,请确保通过选择“文件 > Office 帐户 > 更新选项”> 启用汇报来重新启用更新

变通方法

此问题在将来的内部版本 17029.20052+ 中已修复。

若要解决此问题,请使用以下步骤还原到以前的工作版本:

  1. 打开命令提示符窗口,在 Windows 搜索框中键入 “命令提示符”,右键单击“命令提示符”,然后单击“ 以管理员身份运行”。

  2. 将以下命令粘贴到命令提示符窗口中,并在每个窗口中按 Enter:

    • cd %programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun

    • officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.16924.20124

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