Salesforce 连接器无法使用 Excel

有时，Salesforce 和 Excel 之间的连接器不起作用，即使连接器在 Power BI 中正常工作。在尝试解决方案时，请尝试以下方法：

重要: 请注意，这不是针对所有用户的建议更改。此解决方案仅适用于 Web HKEY_LOCAL_MACHINE (HKLM) ，HKEY_CURRENT_USER (HKCU) 。

本文包含的步骤介绍了如何修改注册表。但是，如果注册表修改不正确，可能会出现严重问题。因此，请仔细执行这些步骤。为增强保护，请在修改前备份注册表。然后，如果出现问题，可以还原注册表。若要详细了解如何备份和还原注册表，请阅读如何在 Windows 中备份和还原注册表。

有关注册表子项详细信息，请阅读如何使用.reg文件添加、修改或删除注册表子项和值。

注意: 更改注册表中的值可能会导致 Excel 插件和加载项的问题。如果更改以下子项值会导致问题，请尝试此操作。

根据你的 Windows 版本，在左窗格中的层次结构中找到下面的子项：

Windows 版本	子项位置
32 位	HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl\FEATURE_BROWSER_EMULATION
64 位	HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl\FEATURE_BROWSER_EMULATION

选中"FEATURE_BROWSER_EMULATION子项时，选择"文件">导出"。

注意: 导出的注册表项会自动保存为 .reg 文件。此步骤将备份子项，然后再进行更改。如果更改导致问题，可以稍后将此文件导入回注册表。
在"文件名"框中，输入用于保存 .reg 文件的文件名，然后选择"保存"。

注意: 由于此注册表文件将保存原始注册表项，因此请使用文件名来提醒你内容，例如引用子项的名称，FEATURE_BROWSER_EMULATION。
然后，在FEATURE_BROWSER_EMULATION子项后，选择"编辑">">DWORD"以添加新的 DWORD 值。
在右窗格中选择新的 DWORD 值，然后选择"编辑>重命名。
将值重命名为excel.exe然后按Enter。
选择excel.exe(重命名的 DWORD ) ，然后选择"编辑>修改"。
将值设置为十六进制数 0x2af8 (十进制数 11000) 并选择"确定"。
测试更改。如果更改导致问题，请选择保存原始子项数据备份的文件 (步骤 4 和步骤 5 中) 子项返回到其原始状态。

在更改子项值后排查插件和加载项问题

如果更改注册表子项值导致 Excel 插件和加载项问题，请尝试以下方式：