注意: 在整个 2021 日历年,我们将基于产品从 UserVoice 反馈网站迁移。 我们将利用第一方解决方案获得客户反馈。
Microsoft 已与 UserVoice(第三方服务)合作,与客户沟通并收集反馈。 在整个 2021 日历年,我们将基于产品从 UserVoice 反馈网站迁移。 我们将利用第一方解决方案。 客户可以继续与 Microsoft 通信,并通过许多不同的渠道提供反馈。
如何向 Microsoft 提交反馈?
我们提供了多种渠道,让客户能够与我们联系。 包括:
-反馈 Web 门户
- 产品内体验
- Windows 反馈中心
- Microsoft Tech Community
- Microsoft Store
我能否继续通过活动的 UserVoice 网站提交反馈?
客户可继续通过现有 Microsoft UserVoice 网站提交反馈,同时保持活动状态。
我在 UserVoice 上提供的反馈会发生什么情况?
客户反馈对我们非常重要 – 你的想法可以改变和改进全球用户的产品。 我们将继续查看跨活动渠道的反馈。 我们离开 UserVoice 网站时,我们正在评估将热门想法和 Microsoft 官方响应转移到第一方解决方案。
Microsoft 为何离开 UserVoice 反馈网站?
我们会持续评估工具,包括如何收集反馈。 我们正在评估增强功能和标准化,以改进和简化与客户沟通和收集其反馈的方式。 我们将利用第一方解决方案获得客户反馈。
Microsoft 重视你的观点。 你的反馈将直接告诉我们的工程师,帮助我们塑造面向所有用户的 Microsoft 产品和服务的未来。