购买 Microsoft 365 的产品密钥后,可以兑换它们并为客户设置 Microsoft 365 订阅。 完成此作后,可以添加用户并将客户的电子邮件和数据迁移到 Microsoft 365 。 如果你的客户向订阅添加你的在录合作伙伴 (POR) 编号,则你有资格享受其他合作伙伴好处,并且可以向客户提供委派管理。
注意: 本文面向 Microsoft 365 合作伙伴。 如果你正在寻找有关 Microsoft 365 产品密钥的帮助,但你不是合作伙伴,请参阅 查找并输入Microsoft 365 商业版的产品密钥。
您要做什么?
兑换 Microsoft 365 产品密钥并设置客户的 Microsoft 365 订阅
为客户获取 Microsoft 365 产品密钥后,可以兑换产品密钥并创建 Microsoft 365 订阅。
注意:
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设置 Microsoft 365 订阅时,输入客户组织中将成为组织管理员的人员的用户信息。 创建订阅时,将自动向其输入信息的人员授予管理员权限,并为其分配 Microsoft 365 许可证。
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如果您是客户的委派管理员,则当您将自己设置为委派管理员时,系统会为您分配管理员权限。 但是,无需 Microsoft 365 许可证即可代表客户管理其订阅。
什么是 Microsoft 365 产品密钥,如何使用它?
Microsoft 365 产品密钥是一个 25 个字符的唯一字母数字代码,可用于激活 Microsoft 365 订阅、添加用户和续订 Microsoft 365 订阅。 如果你是有权销售 Microsoft 365 的合作伙伴,可以通过 Microsoft Open 计划购买 Microsoft 365 产品密钥卡。
注意: 只要所有合作伙伴与授权分销商处建立了经销商关系,他们就可以销售 Microsoft 365。 有关Microsoft批量许可、Microsoft开放许可计划和销售 Microsoft 365 的详细信息,请参阅 Microsoft 批量许可。
过程 |
步骤 |
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兑换 Microsoft 365 产品密钥 |
完成以下过程以为客户兑换产品密钥。
重要: 在完成后续几个步骤之前,请勿关闭浏览器窗口。 如果您关闭浏览器窗口,则您必须再次兑换产品密钥。 输入完产品密钥后,通过完成以下步骤创建客户的 Microsoft 365 订阅。
注意: 如果未列出你的国家或地区,则那里没有 Microsoft 365 服务。
现在可以开始添加用户并将电子邮件和数据迁移到客户组织的 Microsoft 365 。 您可以现在或以后完成这些任务。 有关如何为客户添加用户、设置电子邮件、添加域和执行其他任务的详细信息,请参阅: |
向客户发送委派管理授权 |
若要对客户的所有 订阅 拥有完全管理访问权限,你必须是客户的委派管理员。 要成为委派管理员,请执行下列操作。
有关向客户发送委派管理授权的详细信息,请参阅提供委派管理。 注意: 您必须在 Microsoft Cloud Essentials 计划中注册才有资格提供委派管理。 有关详细信息,请参阅 Microsoft Cloud Essentials 计划。 |
在订阅续订时管理客户的订阅
如果客户和你被列为客户的 POR,则在订阅到期前 60 天、30 天、7 天和 1 天开始收到订阅续订通知。
当客户的订阅即将过期时,你可以帮助客户使用产品密钥续订其 Microsoft 365 订阅,以便继续直接向客户计费。 您也可以选择将客户切换为从 Microsoft 直接计费。 如果订阅是使用直接计费续订的,则新订阅将立即开始。 在这种情况下,客户不应在订阅过期之前续订订阅。
如果客户未及时续订其订阅,他们仍然可以在订阅到期日期后的 30 天内使用 Microsoft 365 。 客户可以重新激活订阅,其数据将保留到到期日期后的 120 天。 若要详细了解订阅到期后会发生什么情况,请参阅 我的Microsoft 365 商业版订阅结束后,我的数据和访问会发生什么情况?。
有关详细信息,请参阅向 Microsoft 云客户进行销售和提供服务。